怎么选择删除所有文件？
windows 11更新后音频输出不了，播放音乐，视频都没有声音。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
redmibook pro 14 在昨天更新完Windows11版本后，没有了声音，尝试了更新驱动，检查音响设备，接口等等原因。都没有解决问题。但是蓝牙播放音乐是有声音的。其它外放和插入音响设备都没有声音。
Windows 家庭版 | Windows 11 | Windows 更新
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匿名
2022-06-21T02:44:36+00:00 -
匿名
2022-06-20T08:10:46+00:00 您好！
重新安装系统（选择删除所有文件）之后也一样情况吗？？
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匿名
2022-06-19T03:00:42+00:00 您好！
》》要删除所有文件？
是的，以便删除那些损坏的系统文件。
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匿名
2022-06-19T02:18:27+00:00 要删除所有文件？