cpu检测支持x64，但实际只能装32位？

匿名
2022-10-06T02:43:54+00:00

我用cpu-z检测了我的cpu，显示支持X64，Windows也显示支持（32位系统，基于64位处理器），64 bit checker也支持，但实际装好后闪一下LOGO就无限重启，装x32就没事。我的cpu是Intel Xeon l5420，请问怎么弄（win7x32升win10）？谢谢！

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4 个答案

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  1. 匿名
    2022-10-08T00:56:39+00:00

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  2. 匿名
    2022-10-07T13:47:02+00:00

    很高兴接到你的回复，但我认为你可能没理解我的意思。

    问题：为什么我的cpu检测支持64位，但实际装64位win10后闪一下Logo就重启了，然后循环这个步骤。我会装Windows，但是为什么会出现这种问题？（用的是MediaCreationTool21H2 .exeU盘安装，装了好多遍）

    麻烦注意一下我的问题，谢谢

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  3. 匿名
    2022-10-07T08:06:16+00:00

    您好！

    能否发视频上来看看？？以便能更了解您的情况。

    如果您能在您的桌面 = 建造您个人的文件夹，设名为 “您在这里的登入帐号名” （不是邮箱），和把文件拷贝放入 ”您帐号名的文件夹” 里， 然后上传到以下任何一个网站，之后留个信息说已经上传到哪个网站，我可以帮忙看一看能不能找到些蛛丝马迹。（我也正在帮助其他所有人，所以如果您忘了把文件夹命名成您这里的帐号名，我会不清楚是谁发上来的，从而可能会忽略了您的问题，谢谢您的了解。）

    1. https://1drv.ms/u/s!AiTKIv57sNr_m17mv31AyUbIZeq...

    或

    1. https://app.nihaocloud.com/

    或

    3）https://airportal.cn/ （上传后，您会得到个连接，请把那连接发上来）

    注意：这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品，在决定下载并安装之前，请彻底研究网站上的细节。

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  4. 匿名
    2022-10-06T03:15:34+00:00

    您好，我是 Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

    您可用 “Windows 10 全新安装”，可参考以下步伐，连接里有视频：

    下载地址：（点击 "立即下载工具“）

    https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

    Windows 10 全新安装步骤：（需要删除所有文件）

    https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

    （安全起见，请确保您电脑有 60 GB 可用空间）

    注意:请务必备份好您在C盘的个人文件(比如桌面 （Desktop）, 文件资源管理器中"此电脑"下面的图片 (Pictures) \ 音乐 (Music) \ 文档 （My Documents) \ 视频 (Video) \下载文件夹 (Download) 中的数据)。

    随时欢迎任何疑问。

    Regards,

    Jason Lau Chang Kwang

    （回馈社区，通过指示此回复是否解决了您的问题来帮助下一个遇到此问题的人，点击下方的是或否。）

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