您好,我是 Jason Lau Chang Kwang,欢迎询问 Microsoft Community,很高兴为您提供技术支持。
初步推测,可能之前在安装此更新时,被干扰到了(如断网或断电或电脑被强制关机等等情况),而导致有些系统或驱动文件损坏了。
您尝试通过建议的故障排除使设备运行平稳:
https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/%E9%8...
您也可尝试修复系统文件,可参考以下步伐:
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929833...
(如果出现 “无法修复其中的某些文件“ 的回报,重复步骤几次)
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另外,您尝试按查找 》 输入 “重置” 》 点击右边的 “重置电脑” 按钮 》 选择 “保留个人文件” 来运行看看。(以防万一,请备份您的所有重要文件。)
随时欢迎任何疑问。
Regards,
Jason Lau Chang Kwang
(回馈社区,通过指示此回复是否解决了您的问题来帮助下一个遇到此问题的人,点击下方的是或否。)