Winload.efi丢失或损坏且BIOS无法启动U盘

匿名

我朋友有一台笔记本电脑让我看看，开机时出现恢复屏幕，无法进行任何操作，只能重试，我先前制作了恢复介质，但无法启动，如何解决？系统版本应该是windows8到windows11之间，品牌没听说过，详细信息下次去看会再看看。

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2 个答案

匿名

2022-10-15T13:03:52+00:00

您好！

跟进一下，您电脑稳定了吗？？

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

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匿名

2022-10-14T12:54:05+00:00

您好，我是 Jason Lau Chang Kwang，欢迎询问 Microsoft Community，很高兴为您提供技术支持。

您可尝试建造 WinPE，然后进行备份（C:\Users\您的账号名称文件夹)，可参考以下步伐：

https://zhuanlan.zhihu.com/p/36345533

注意：这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品，在决定下载并安装之前，请彻底研究网站上的细节。

注意：请务必备份好您在C盘的个人文件(比如桌面（Desktop）, 文件资源管理器中"此电脑"下面的图片 (Pictures) \ 音乐 (Music) \ 文档（My Documents) \ 视频 (Video) \下载文件夹 (Download) 中的数据)。

备份完毕之后，另外，您可用 “Windows 10 全新安装”，可参考以下步伐，连接里有视频：

下载地址：（点击 "立即下载工具“）

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

Windows 10 全新安装步骤：（需要删除所有文件）

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

（安全起见，请确保您电脑有 60 GB 可用空间）

注意:请务必备份好您在C盘的个人文件(比如桌面（Desktop）, 文件资源管理器中"此电脑"下面的图片 (Pictures) \ 音乐 (Music) \ 文档（My Documents) \ 视频 (Video) \下载文件夹 (Download) 中的数据)。

随时欢迎任何疑问。

Regards,

Jason Lau Chang Kwang

（回馈社区，通过指示此回复是否解决了您的问题来帮助下一个遇到此问题的人，点击下方的是或否。）
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