Microsoft Whiteboard 启动时提示出现未知错误

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陈）。

bios的设置可能会对系统有影响，若是非常规的设置，建议更改回来。

微软通常只提供最新的Windows10系统，并没有提供历史版本。

请问除了Microsoft Whiteboard其他程序是否可以成功登陆？

若是只有该应用有异常，可以在开始菜单中找到该应用，右击卸载。

重新启动计算机后，鼠标右击开始菜单---- “Windows Powershell（管理员）” ，在窗口中输入以下命令：

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

（按下Enter键）

（出现部分错误是正常的，请忽略）

然后打开应用商店，再次安装一下该应用。

关于全新安装系统，

建议使用U盘等安装介质来安装一下系统。

这将需要8G的U盘。（该U盘内数据会清空，请事先备份其中的重要数据。系统c盘内若是有重要数据，建议先备份。）

1.https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209

点击上述链接下载MediaCreation工具后运行，

插入U盘，选择“为另一台电脑创建安装介质（U盘、DVD或ISO文件）”，

重要：请选择正确的系统版本。（不是选项中的家庭版的话，请选择Windows10，之后在安装时会有更多版本选择）

选择“U盘”，下一步，确定。

（关于创建U盘安装介质的视频教程：

https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb...）

2.将U盘插入有问题的电脑，进入bios设置U盘启动。

（不同的电脑可能设置方法不同，可以参看其官网的文档，或者咨询其支持人员）

重启电脑，进入U盘安装界面。

在输入密钥或者登陆微软账号的激活界面上，请点击下方的“跳过”。

（进入系统后再激活）

选择系统版本的界面，请选择正确的系统，否则可能激活失败。

选择“自定义：仅安装Windows（高级）（c）”。

在选择把系统安装到哪个分区的界面，（若是有需要）可以在这里删除/格式化分区。

（建议格式化一下系统盘再安装）

（使用U盘全新安装系统的视频教程：

https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb...）

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