电脑突然花屏,后自动开关重启几次才进入系统

匿名
2021-06-19T09:00:20+00:00

出现过蓝屏,dump文件怎么上传

Windows 家庭版 | Windows 10 | 性能和系统故障

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。

0 个注释 无注释

29 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. Pondsi 353.9K 信誉分
    2021-06-20T09:28:54+00:00

    你好,我是Pondsi-彭迪斯(姓陈)。

    并不能排除内存的问题。

    建议优先考虑内存的问题,可以尝试拔掉一个内存条,擦拭金手指,更换插槽,或者更换内存条。看下是否恢复正常。

    关于存储,也可能是核显的显存有异常,显存通常不容易检测到错误。

    若是还在质保内,建议尽早保修。

    关于更新bios,一般可以到设备供应商的官网下载bios更新的驱动进行安装,不同的设备可能会有不同的方式,请参考联想的相关说明。

    若在48小时内没有新的回复,我将无法再收到回复提醒。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  2. 匿名
    2021-06-20T09:24:33+00:00

    内存诊断工具一直没办法抓到信息,因为每次死机之后,不能正常重启,都得强制关机重启几次。导致内存诊断一直拿不到结果。

    但是任务管理器内存有进行观察

    这里看每次卡死的时候曲线没有异常,是否基本可以排除内存问题。按照你上面操作执行?

    bios是怎么更新的。设备是联想y7000

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  3. Pondsi 353.9K 信誉分
    2021-06-20T09:18:05+00:00

    你好,我是Pondsi-彭迪斯(姓陈)。

    有一个显示,可能是存储导致的,并非驱动。

    另一个是在谷歌浏览器内发生的异常。

    请问之前检测内存是否有显示异常?

    若是内存无异常,更新了cpu芯片组驱动,以及核显驱动,可以再更新一下bios。

    若是依然显示相同的问题,建议考虑核显的损坏。

    更新完驱动后, 右击开始按钮-------"Windows PowerShell(I)"(管理员)(A ),输入:

    (建议复制粘贴,逐条输入,防止遗漏。)

    sfc /SCANNOW

    回车

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    回车

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

    回车

    DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

    回车

    完成后重启电脑。

    若在48小时内没有新的回复,我将无法再收到回复提醒。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  4. 匿名
    2021-06-20T09:11:14+00:00

    你好,我是Pondsi-彭迪斯(姓陈)。

    是的,
    若是只在核显下出现异常,表示核显有异常。
    可以尝试更新一下cpu芯片驱动,以及核显的驱动。

    覆盖安装一下。

    若在48小时内没有新的回复,我将无法再收到回复提醒。

    卸载重装了显卡驱动,问题还是在

    刚出现了两次蓝屏,有dump文件

    新上传了,麻烦排查下呢谢谢 链接:https://pan.baidu.com/s/17gIfVl_2LFbto0Erh30Qlw 提取码:vt4p 复制这段内容后打开百度网盘手机App,操作更方便哦

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  5. Pondsi 353.9K 信誉分
    2021-06-20T07:47:46+00:00

    你好,我是Pondsi-彭迪斯(姓陈)。

    是的,

    若是只在核显下出现异常,表示核显有异常。

    可以尝试更新一下cpu芯片驱动,以及核显的驱动。

    覆盖安装一下。

    若在48小时内没有新的回复,我将无法再收到回复提醒。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释