你好,我是Pondsi-彭迪斯(姓陈)。
并不能排除内存的问题。
建议优先考虑内存的问题,可以尝试拔掉一个内存条,擦拭金手指,更换插槽,或者更换内存条。看下是否恢复正常。
关于存储,也可能是核显的显存有异常,显存通常不容易检测到错误。
若是还在质保内,建议尽早保修。
关于更新bios,一般可以到设备供应商的官网下载bios更新的驱动进行安装,不同的设备可能会有不同的方式,请参考联想的相关说明。
若在48小时内没有新的回复,我将无法再收到回复提醒。
出现过蓝屏,dump文件怎么上传
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你好,我是Pondsi-彭迪斯(姓陈)。
并不能排除内存的问题。
建议优先考虑内存的问题,可以尝试拔掉一个内存条,擦拭金手指,更换插槽,或者更换内存条。看下是否恢复正常。
关于存储,也可能是核显的显存有异常,显存通常不容易检测到错误。
若是还在质保内,建议尽早保修。
关于更新bios,一般可以到设备供应商的官网下载bios更新的驱动进行安装,不同的设备可能会有不同的方式,请参考联想的相关说明。
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你好,我是Pondsi-彭迪斯(姓陈)。
有一个显示,可能是存储导致的,并非驱动。
另一个是在谷歌浏览器内发生的异常。
请问之前检测内存是否有显示异常?
若是内存无异常,更新了cpu芯片组驱动,以及核显驱动,可以再更新一下bios。
若是依然显示相同的问题,建议考虑核显的损坏。
更新完驱动后, 右击开始按钮-------"Windows PowerShell(I)"(管理员)(A ),输入:
(建议复制粘贴,逐条输入,防止遗漏。)
sfc /SCANNOW
回车
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
回车
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
回车
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
回车
完成后重启电脑。
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你好,我是Pondsi-彭迪斯(姓陈)。
是的,
若是只在核显下出现异常,表示核显有异常。
可以尝试更新一下cpu芯片驱动,以及核显的驱动。覆盖安装一下。
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卸载重装了显卡驱动,问题还是在
刚出现了两次蓝屏,有dump文件
新上传了,麻烦排查下呢谢谢 链接:https://pan.baidu.com/s/17gIfVl_2LFbto0Erh30Qlw 提取码:vt4p 复制这段内容后打开百度网盘手机App,操作更方便哦
你好,我是Pondsi-彭迪斯(姓陈)。
是的,
若是只在核显下出现异常,表示核显有异常。
可以尝试更新一下cpu芯片驱动,以及核显的驱动。
覆盖安装一下。
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