荒野大镖客2每次运行中途都出现卡顿，蓝屏

匿名

您好，

每次在游玩荒野大嫖客2线上模式的时候，游戏中途都会闪退，卡顿，或者直接电脑蓝屏，重启进入BIOS。

在网上搜索，发现有说是游戏服务器问题，也有说是电脑软件不兼容导致。

这个问题在前两年游戏发布刚开始的时候并没有发生，在最近重新下载游戏后发现的。

同样的问题发生在游玩 “彩虹六号”，但在发生蓝屏第二天后就再没有出现蓝屏的事故。

我的设备只在游玩这两款游戏的时候出现了蓝屏。

就此询问一下具体是什么导致的。

感谢！

注：蓝屏显示：终止代码：unexpected_store_exception

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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64 个答案

匿名

2021-06-16T20:58:12+00:00

您好，

刚刚在没有重装游戏的情况下，蓝屏了

但是在收集信息显示0%的时候电脑自动重启进bios了，并没有等收集信息100%完成

因此C盘也没有minidump的文件夹

感谢=）
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Pondsi 353.9K 信誉分

2021-06-16T23:37:59+00:00

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陈）。

建议暂时不安装该游戏。

使用微软的MediaCreationTool21H1工具升级/修复系统：

（这不是易升工具。这是MediaCreationTool21H1工具，这将是一个无损的系统修复，这有别于重装系统，正常情况下安装的应用无需再次安装，并将系统更新到最新的版本。）

https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209

下载后双击运行，

选择第一个选项，立即升级这台电脑，

若是系统安装在不受支持的目录等异常情况，可能无法无损修复。

同时建议备份一下重要数据，防止意外。

关于上述步骤若是需要详细指导，可以查看下方链接内的视频教程：

https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb...

若在48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。
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匿名

2021-06-17T13:12:25+00:00

您好，

使用微软的MediaCreationTool21H1后

显示无法安装Windows10

0xC1900101 - 0x20017

在BOOT操作过程中的SAFE_OS 阶段，安装失败，出现错误

感谢回复
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Pondsi 353.9K 信誉分

2021-06-17T13:15:42+00:00

欢迎咨询社区！我是“独立顾问”（Independent Advisor），我叫Chen Pondsi-彭迪斯（姓陈）。

建议执行一下干净启动：

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...

先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。

然后右击开始菜单---运行，输入：

msconfig

回车

服务----勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”--------点击“全部禁用”。

（若是设置了pin密码，请把IPsec Policy Agent设置为开启/自动，这是Microsoft 服务，前面隐藏了Microsoft 服务，因此正常情况下是看不到的，若是没有看到，无须特意关注。）

然后鼠标右击任务栏------任务管理器----启动-------将所有的启动项全部禁用。（逐个右击启动项，选择“禁用”）

然后重启电脑（不是关机再开机，得选择“重启”）

然后到设备供应商的官网更新一下bios。

再尝试MediaCreationTool21H1。

若在48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。
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匿名

2021-06-17T13:16:34+00:00

貌似是因为我在更新的过程中没有断开外设的链接。

我重新尝试一次
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