荒野大镖客2每次运行中途都出现卡顿，蓝屏

匿名

您好，

每次在游玩荒野大嫖客2线上模式的时候，游戏中途都会闪退，卡顿，或者直接电脑蓝屏，重启进入BIOS。

在网上搜索，发现有说是游戏服务器问题，也有说是电脑软件不兼容导致。

这个问题在前两年游戏发布刚开始的时候并没有发生，在最近重新下载游戏后发现的。

同样的问题发生在游玩 “彩虹六号”，但在发生蓝屏第二天后就再没有出现蓝屏的事故。

我的设备只在游玩这两款游戏的时候出现了蓝屏。

就此询问一下具体是什么导致的。

感谢！

注：蓝屏显示：终止代码：unexpected_store_exception

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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64 个答案

Pondsi 353.9K 信誉分

2021-06-15T13:44:54+00:00

欢迎咨询社区！我是“独立顾问”（Independent Advisor），我叫Chen Pondsi-彭迪斯（姓陈）。

建议考虑是否该游戏的兼容性问题。

建议查看一下是否有.dmp文件，方便的话可以上传一下，以便分析：

右击我的电脑-----属性-----（左侧）高级系统设置----

高级------“启动和故障恢复”下面的“设置”----

“写入调试信息”下面选择“小内存转储（256KB）”----

“小转储目录”输入：

%SystemRoot%\Minidump

----确认，然后重新启动计算机。

在蓝屏再次异常关机后，你可以去

C:Windows\minidump

提取.dmp文件，将文件上传至任意网盘并将链接回复至此贴当中。

（蓝屏出现时，屏幕上通常会有进度，确保100%才能收集到信息）

（若是文件过大，请勿上传百度网盘，下载会限速导致很慢。上传时请看下文件日期，以防上传不相干的文件。）

若在48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。
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匿名

2021-06-15T21:05:13+00:00

您好，感谢回复！

今天这次并没有蓝屏，而是直接游戏画面静止，然后黑屏重启。

访问了C: Windows\minidump 并没有找到该文件。（可能因为这次没有显示蓝屏界面）

感谢。
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Pondsi 353.9K 信誉分

2021-06-15T22:09:51+00:00

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陈）。

不客气，

建议先尝试一下，

右击开始按钮-------"Windows PowerShell(I)"（管理员)(A ），输入：

（建议复制粘贴，逐条输入，防止遗漏。）

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

回车

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

回车

DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

回车

sfc /SCANNOW

回车

完成后重启电脑。

若在48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。
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匿名

2021-06-16T11:46:10+00:00

您好，

我按照步骤，完成您推荐的操作。

第一条指令结果：

未检测到组件存储损坏

第二条：

未检测到组件存储损坏

第三条：

还原操作已成功完成

第四条：

Windows资源成功找到了损坏文件并成功修复了它们

这个操作完成之后需要我重新安装下游戏尝试一下吗，还是等待蓝屏然后提取文件
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Pondsi 353.9K 信誉分

2021-06-16T11:48:32+00:00

你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陈）。

可以尝试再次安装游戏，看下是否还会蓝屏。

若在48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。
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