您好,
正常回复运行的只是启动游戏的平台,但是刚刚启动游戏后不到一分钟就卡顿蓝屏了。
请问之前您建议的重置ip地址和网络信息的操作可复原吗?
我个人目前并不太想重装系统。
感谢。
您好,
每次在游玩荒野大嫖客2线上模式的时候,游戏中途都会闪退,卡顿,或者直接电脑蓝屏,重启进入BIOS。
在网上搜索,发现有说是游戏服务器问题,也有说是电脑软件不兼容导致。
这个问题在前两年游戏发布刚开始的时候并没有发生,在最近重新下载游戏后发现的。
同样的问题发生在游玩 “彩虹六号”,但在发生蓝屏第二天后就再没有出现蓝屏的事故。
我的设备只在游玩这两款游戏的时候出现了蓝屏。
就此询问一下具体是什么导致的。
感谢!
注:蓝屏显示:终止代码:unexpected_store_exception
锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。
您好,
正常回复运行的只是启动游戏的平台,但是刚刚启动游戏后不到一分钟就卡顿蓝屏了。
请问之前您建议的重置ip地址和网络信息的操作可复原吗?
我个人目前并不太想重装系统。
感谢。
你好,我是Pondsi-彭迪斯(姓陈)。
很高兴听到已经可以正常运行了。
建议观察一段时间,看下是否完全恢复。
若在48小时内没有新的回复,我将无法再收到回复提醒。
我还原了昨天在系统配置中禁用的microsoft服务,就可以正常运行了。
你好,我是Pondsi-彭迪斯(姓陈)。
若是依然如此,
建议使用U盘等安装介质来安装一下系统。
若是当前电脑无法使用,这将需要一台可以正常使用的电脑,
同时还需要8G的U盘。
1.https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209
点击上述链接下载MediaCreation工具后运行,
插入U盘,选择“为另一台电脑创建安装介质(U盘、DVD或ISO文件)”,
重要:请选择正确的系统版本。
选择“U盘”,下一步,确定。
(关于创建U盘安装介质的视频教程:
https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb...)
2.将U盘插入有问题的电脑,进入bios设置U盘启动。
(不同的电脑可能设置方法不同,可以参看其官网的文档,或者咨询其支持人员)
重启电脑,进入U盘安装界面。
输入密钥或者登陆微软账号的激活界面上,请点击右下角的“跳过”。
(进入系统后再激活)
选择系统版本的界面,请选择正确的系统,否则可能激活失败。
选择“自定义:仅安装Windows(高级)(c)”。
在选择安装分区的界面,(若是有需要)可以在这里删除/格式化分区。
(建议格式化一下系统盘再安装)
(使用U盘全新安装系统的视频教程:
https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/emb...)
若在48小时内没有新的回复,我将无法再收到回复提醒。
游戏平台的情况就是无法进入平台,访问我的游戏列表。
也就无法通过【控制平台】卸载游戏后进入游戏平台重新安装。
已经咨询过官方,官方建议检查Windows 更新,但是我检查以及更新后问题一样存在。
除此之外,我运行【彩虹六号】也开始出现卡顿,蓝屏的情况了。
谢谢