你好,我是Pondsi-彭迪斯(姓陈)。
可以尝试再次安装游戏,看下是否还会蓝屏。
若在48小时内没有新的回复,我将无法再收到回复提醒。
您好,
每次在游玩荒野大嫖客2线上模式的时候,游戏中途都会闪退,卡顿,或者直接电脑蓝屏,重启进入BIOS。
在网上搜索,发现有说是游戏服务器问题,也有说是电脑软件不兼容导致。
这个问题在前两年游戏发布刚开始的时候并没有发生,在最近重新下载游戏后发现的。
同样的问题发生在游玩 “彩虹六号”,但在发生蓝屏第二天后就再没有出现蓝屏的事故。
我的设备只在游玩这两款游戏的时候出现了蓝屏。
就此询问一下具体是什么导致的。
感谢!
注:蓝屏显示:终止代码:unexpected_store_exception
锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。
你好,我是Pondsi-彭迪斯(姓陈)。
可以尝试再次安装游戏,看下是否还会蓝屏。
若在48小时内没有新的回复,我将无法再收到回复提醒。
您好,
我按照步骤,完成您推荐的操作。
第一条指令结果:
未检测到组件存储损坏
第二条:
未检测到组件存储损坏
第三条:
还原操作已成功完成
第四条:
Windows资源成功找到了损坏文件并成功修复了它们
这个操作完成之后需要我重新安装下游戏尝试一下吗,还是等待蓝屏然后提取文件
你好,我是Pondsi-彭迪斯(姓陈)。
不客气,
建议先尝试一下,
右击开始按钮-------"Windows PowerShell(I)"(管理员)(A ),输入:
(建议复制粘贴,逐条输入,防止遗漏。)
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
回车
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
回车
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
回车
sfc /SCANNOW
回车
完成后重启电脑。
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您好,感谢回复!
今天这次并没有蓝屏,而是直接游戏画面静止,然后黑屏重启。
访问了C: Windows\minidump 并没有找到该文件。(可能因为这次没有显示蓝屏界面)
感谢。
欢迎咨询社区!我是“独立顾问”(Independent Advisor),我叫Chen Pondsi-彭迪斯(姓陈)。
建议考虑是否该游戏的兼容性问题。
建议查看一下是否有.dmp文件,方便的话可以上传一下,以便分析:
右击我的电脑-----属性-----(左侧)高级系统设置----
高级------“启动和故障恢复”下面的“设置”----
“写入调试信息”下面选择“小内存转储(256KB)”----
“小转储目录”输入:
%SystemRoot%\Minidump
----确认,然后重新启动计算机。
在蓝屏再次异常关机后,你可以去
C:Windows\minidump
提取.dmp文件,将文件上传至任意网盘并将链接回复至此贴当中。
(蓝屏出现时,屏幕上通常会有进度,确保100%才能收集到信息)
(若是文件过大,请勿上传百度网盘,下载会限速导致很慢。上传时请看下文件日期,以防上传不相干的文件。)
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