你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陈）。
根据描述在新的账号内是正常的，可能是用户配置文件有损坏。
在复制旧账号配置文件到新账号内时，出现空间不足。
建议删除一下c盘的内容，再复制过去。
可以在任务栏搜索框输入 磁盘 打开磁盘清理工具，进行系统文件的清理。
可以在开始菜单中右击应用商店下载的应用---卸载。
（恢复正常后，可以在应用商店再次获取安装需要的应用）
48小时内没有新的回复，我将无法再收到回复提醒。
win10的捕获功能出现问题
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
重装硬盘后无法进行截图、录制。（提示捕获、录制成功但无法打开文件夹）之前有问过这个问题，但途中突然就不予回复了。
Windows 家庭版 | Windows 10 | 游戏
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匿名
2021-07-30T00:32:46+00:00 您好，我尝试了更新，更新完后情况没有变化，我的壁纸还不见了。
这是我之前的问题以及其他顾问给的解决方法，您看看是否有帮助
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Pondsi 353.9K 信誉分2021-07-29T11:38:23+00:00 你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陈）。
正常情况下安装的应用将保持原样。
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匿名
2021-07-29T11:34:39+00:00 那个东西我看了下是升级系统用的，我用了之后我电脑上的东西都还在原来的位置吗？就例如桌面的东西跟浏览器记录之类的
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Pondsi 353.9K 信誉分
2021-07-28T11:40:39+00:00 你好，我是Pondsi-彭迪斯（姓陈）。
感谢回复，这个通常是临时文件夹。
建议使用上述的MediaCreationTool21H1修复一下系统。
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