进入dxdiag时就会直接闪屏然后关机,重启后再次进入时提示“上次使用***时出现异常,是否跳过”之类的字样,我全部按跳过了,所以为了避免保存的不全,链接里还有我截的图
您有一份文件待查收!即刻点击链接获取文件:https://cowtransfer.com/s/88c891b2a8954f 或进入 cowtransfer.com 获取,在首页输入取件码:v7dps9(24小时内有效)
大概最近几周开始,我更新win10这段时间,电脑开机后不久就会闪屏,然后蓝屏显示“电脑出现问题……”之类的字样
https://cloud.189.cn/t/2U3QfuEfyA3a (访问码:0ato)
这个链接是日志文件
希望可以获得帮助,这样不断蓝屏重启实在很烦,谢谢
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您好!
看似显卡驱动导致,您可到以下的连接,下载您电脑最新版本的显卡驱动更新一下:(建议不要使用第三方软件更新驱动)
AMD 驱动下载:
https://www.amd.com/zh-hans/support
如果您不了解您电脑的显卡型号,您可按左下角的查找 》输入 dxdiag 》在 “系统” 下,点击“保存所有信息” 按钮 》设名为 “您在这里的登入帐号名” (不是邮箱) 》存档到桌面 》然后上传到以下的任何一个连接吗??(之后留个信息说已经上传到哪个网站)
1) https://1drv.ms/f/s!AiTKIv57sNr_c6F0FlWaJ3OyQTg
或
2)https://cowtransfer.com/ (上传后,您会得到个连接,请把那连接发上来)
或
3)https://app.nihaocloud.com/u/d/4923135c313743fb...
注意:这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品,在决定下载并安装之前,请彻底研究网站上的细节。
我也用了这个
即刻点击链接获取文件:https://cowtransfer.com/s/1e6b7568ce184e 或进入 cowtransfer.com 获取,在首页输入取件码:aicmpa(24小时内有效)
抱歉,我忘记了我那个上传方式需要一段时间的审核,现在我访问是可以访问了[那个日志文件的分享链接],刚刚您的回复那个分享方式看了有点迷惑,麻烦您再次尝试一下我那个链接,谢谢
您好,我是独立顾问 (Independent Advisor) Jason Lau Chang Kwang,欢迎询问 Microsoft Community,很高兴为您提供技术支持。
经过几次尝试下载也不成功,如果您能在您的桌面 = 建造您个人的文件夹,设名为 “您在这里的登入帐号名” (不是邮箱),和把 .dmp 文件(C:\Windows\Minidump) 拷贝放入 ”您帐号名的文件夹” 里, 然后上传到以下任何一个网站,之后留个信息说已经上传到哪个网站,我可以帮忙看一看能不能找到些蛛丝马迹。(我也正在帮助其他所有人,所以如果您忘了把文件夹命名成您这里的帐号名,我会不清楚是谁发上来的,从而可能会忽略了您的问题,谢谢您的了解。)
1) https://1drv.ms/f/s!AiTKIv57sNr_c6F0FlWaJ3OyQTg
或
2)https://cowtransfer.com/ (上传后,您会得到个连接,请把那连接发上来)
或
3)https://app.nihaocloud.com/u/d/4923135c313743fb...
(如果您的 C:\Windows\Minidump 是空白的,须要按开始 》查找 “控制面板” 》 系统和安全 》 系统 》 高级系统设置 》 高级 》 启动和故障恢复 》 设置, 写入调试信息选择 “小内存转储” 》 重启,那下次蓝屏时电脑会建造文件在 C:\Windows\Minidump)
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可以到您的电脑制造商网站,更新所有的驱动程序看看(或者参考以下步伐)。。。。(Win 10 给 Win 10,Win 8 给 Win 8,不要下载错误)(建议不要使用第三方软件更新驱动)
卸载驱动的方法:
http://www.xitonghe.com/jiaocheng/Windows10-626...
更新驱动程序的方法:
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402844...
注意:这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品,在决定下载并安装之前,请彻底研究网站上的细节。
随时欢迎任何疑问。
Regards,
Jason Lau Chang Kwang
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