surface rt 8.1应用商店无法下载软件

Question

匿名

前几天把我的Windows rt设备重置了一下。结果发现账户里的APP都不能重新下载了。商店里其他的APP也都不能下载，请问一下这是什么情况？需要怎么处理？如果商店关闭的话，那我们岂不是没有APP可以用了？

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1 个答案

Answer 1

您好！

由于 Windows 8.1 和 Windows RT 8.1 支持已于 2023 年 1 月 10 日结束，此时将无法再对应用进行新的下载和安装。

您可以继续使用已安装的应用，但是在 6 月 30 日后将不再获得任何更新，届时应用质量可能会下降。

由于您的设备运行的是 Windows RT 8.1，所以很遗憾的告诉您，您只能通过更换新设备，以获得技术支持。