计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x00000050 (0xffffe001af7a4000, 0x0000000000000001, 0xfffff800341a72d8, 0x0000000000000000)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\MEMORY.DMP。报告 ID: 021423-12843-01。

Question

计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x00000050 (0xffffe001af7a4000, 0x0000000000000001, 0xfffff800341a72d8, 0x0000000000000000)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\MEMORY.DMP。报告 ID: 021423-12843-01。

匿名

FILE_IN_CAB: MEMORY.DMP

BUGCHECK_CODE:  50

BUGCHECK_P1: ffffe001af7a4000

BUGCHECK_P2: 1

BUGCHECK_P3: fffff800341a72d8

BUGCHECK_P4: 0

WRITE_ADDRESS:  ffffe001af7a4000 Nonpaged pool

MM_INTERNAL_CODE:  0

IMAGE_NAME:  srv.sys

MODULE_NAME: srv

FAULTING_MODULE: fffff80034131000 srv

PROCESS_NAME:  System

TRAP_FRAME:  ffffd0003bf47720 -- (.trap 0xffffd0003bf47720)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=0000000000000000 rbx=0000000000000000 rcx=ffffe001af7a4000
rdx=ffffc000daa2c0bb rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff800341a72d8 rsp=ffffd0003bf478b0 rbp=ffffc000daa2c0b6
 r8=0000000000000000  r9=0000000000000000 r10=0000000000000801
r11=ffffe001af7a4000 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei ng nz na po nc
srv!SrvOs2FeaToNt+0x48:
fffff800`341a72d8 c60300          mov     byte ptr [rbx],0 ds:00000000`00000000=??
Resetting default scope

STACK_TEXT:  
ffffd000`3bf47538 fffff800`956080e7     : 00000000`00000050 ffffe001`af7a4000 00000000`00000001 ffffd000`3bf47720 : nt!KeBugCheckEx
ffffd000`3bf47540 fffff800`954ea9c9     : 00000000`00000001 ffffe001`ae1b6880 ffffd000`3bf47720 00000000`00000011 : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x20c37
ffffd000`3bf475e0 fffff800`955e122f     : 00000000`00000001 ffffe001`af7a4000 00000000`00010f00 ffffd000`3bf47720 : nt!MmAccessFault+0x7a9
ffffd000`3bf47720 fffff800`341a72d8     : 00000000`00010fe8 00000000`0000001e ffffd000`3bf479d8 ffffd000`3bf479d0 : nt!KiPageFault+0x12f
ffffd000`3bf478b0 fffff800`341a721d     : ffffc000`daa2c0b6 ffffe001`af7a3ff8 41414141`41414141 ffffc000`daa2c138 : srv!SrvOs2FeaToNt+0x48
ffffd000`3bf478e0 fffff800`341b69df     : ffffe001`ae310880 00000000`00000000 ffffc000`daa1c010 ffffd000`35c00180 : srv!SrvOs2FeaListToNt+0x125
ffffd000`3bf47930 fffff800`3417ccc7     : 00000000`00000000 fffff800`00010fe8 ffffe001`af793010 ffffe001`ae310880 : srv!SrvSmbOpen2+0xc3
ffffd000`3bf479d0 fffff800`341bc68e     : ffffc000`daa1c010 00000000`00000846 ffffe001`afa16ab0 ffffe001`ae310880 : srv!ExecuteTransaction+0x117
ffffd000`3bf47a10 fffff800`34133d6d     : fffff800`00000000 fffff800`00000000 00000000`00000038 fffff780`0000f7d0 : srv!SrvSmbTransactionSecondary+0x40b
ffffd000`3bf47ab0 fffff800`34133c54     : fffff800`3414f010 ffffe001`ae3112f0 ffffe001`ae310880 ffffe001`00000000 : srv!SrvProcessSmb+0xdd
ffffd000`3bf47b30 fffff800`341897e1     : ffffe001`ae269020 00000000`00000005 00000000`00000007 ffffe001`ae310890 : srv!SrvRestartReceive+0xc4
ffffd000`3bf47b70 fffff800`9599dc96     : 00000000`00000000 ffffe001`ae310880 00000000`00000000 ffffe001`20206f49 : srv!WorkerThread+0x111
ffffd000`3bf47bd0 fffff800`95552794     : ffffe001`ae1b6880 ffffe001`ae1b6880 ffffd000`00000001 ffffe001`9c6590c0 : nt!IopThreadStart+0x26
ffffd000`3bf47c00 fffff800`955dd5c6     : ffffd000`35c00180 ffffe001`ae1b6880 ffffd000`35c0cac0 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x58
ffffd000`3bf47c60 00000000`00000000     : ffffd000`3bf48000 ffffd000`3bf41000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x16

SYMBOL_NAME:  srv!SrvOs2FeaToNt+48

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  48

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_W_(null)_srv!SrvOs2FeaToNt

OS_VERSION:  8.1.9600.17031

BUILDLAB_STR:  winblue_gdr

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 8.1

FAILURE_ID_HASH:  {76d8dedf-2864-2055-350f-9d345eca667c}

Followup:     MachineOwner
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1 个答案

Answer 1

这是一个蓝屏错误(BSOD)，其 BUGCHECK_CODE 是 50，这个错误表示尝试访问无效的内存地址，可能是由于硬件故障、驱动程序问题或系统文件损坏引起的。下面是出现错误的模块和进程：

IMAGE_NAME: srv.sys

MODULE_NAME: srv

FAULTING_MODULE: fffff80034131000 srv

PROCESS_NAME: System

从错误日志来看，srv.sys 可能是造成蓝屏错误的罪魁祸首，建议进行以下步骤进行问题排查：

检查硬件，尤其是内存是否有问题。
检查系统文件是否已损坏，可以运行 sfc /scannow 命令检查并修复系统文件。
检查驱动程序是否需要更新，尤其是与 srv.sys 相关的驱动程序。
如果是最近安装的应用程序导致的问题，则尝试卸载该应用程序，看看是否可以解决问题。

（我们在进行论坛实验，此回复来自AI）