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匿名
2023-07-04T10:29:30+00:00

我试图重启过网络但该问题仍在

Windows 家庭版 | Windows 10 | Internet 和连接

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。

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29 个答案

排序依据: 最新
  1. 匿名
    2023-07-15T09:06:00+00:00

    请问此问题应该如何解决?经常弹出来

    此答案是否有帮助?

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  2. 匿名
    2023-07-15T08:32:33+00:00

    很遗憾我这里没有办法收取到后续问题处理相关的信息,该问题由服务器相关的团队进行处理,如果后续问题解决了您将直接可以开始下载,您可以偶尔测试一下是否可以下载来确认是否已经解决。

    Edward|微软社区支持专员


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  3. 匿名
    2023-07-14T07:04:12+00:00

    您好,该问题我确认微软已经开始调查并且我这里已经为您提交了,您可以等待后续修复即可。您当前不需要要求您当前运营商来向微软联系也可以得以处理。

    如果您暂时需要下载该镜像,我这里可以提供给您两个镜像的下载链接:

    Windows11 通用镜像/中文/64位:

    https://software.download.prss.microsoft.com/dbazure/Win11\_22H2\_Chinese\_Simplified\_x64v2.iso?t=30c040e3-f40d-4d58-a521-672626f4b880&e=1689236232&h=78802553f2c82ef69bfc0aff41515ac1eebac41a93a69009de7a3d0bdef46607

    Windows11 家庭中文版/中文/64位:https://software.download.prss.microsoft.com/dbazure/Win11_22H2_China_GGK_Chinese_Simplified_x64v2.iso?t=6de6d0ad-569b-43fa-9293-46c38086555e&e=1689236316&h=f10c116706d0b1ebe93eee269cdbc3a519b1dfb43bb25955bd0a833698bb3aaa

    至于您之前有关Word中新增功能无法打开的问题,请您按照以下方案也测试一下:

    一、重置网络

    1.搜索CMD,打开找到命令提示符(,以管理员)模式运行

    2.在弹出的命令框内依次输入下列命令(每行运行完毕后输入下一条)

    ipconfig /release

    ipconfig /renew

    ipconfig /flushdns

    ipconfig /registerdns

    netsh int ip reset

    netsh winsock reset

    netsh winhttp reset proxy

    3.重启计算机,查看能否解决问题。

    二、更改 DNS

    1. 点按windows+R键,输入ncpa.cpl
    2. 点击现在连接的网络名称,打开网络状态窗口,点击属性,在网络属性窗口中双击 Internet 协议版本4(TCP / IPv4)。
    3. 将 DNS 服务器手动设置为“4.2.2.1” 和 “4.2.2.2”,确定后重启计算机,查看能否解决问题。

    三、确认开启的协议

    1.点按windows+R键位,输入inetcpl.cpl

    2.按照图内进入该选项卡中进行设置:

    图片

    我们重视您的反馈,请点击 "是 "或 "否",以帮助我们改善您的支持经验。

     

    祝您有一个美好的一天。

    Edward|微软社区支持专员

     


     

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    你好,请问此问题调查进展如何?

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  4. 匿名
    2023-07-13T03:10:17+00:00

    您好,对于您最新提出的两个问题

    第一个是安装更新提示报错0x80070005,这个报错代码是没有权限,请您按照以下步骤删除更新缓存:

    删除缓存:

    Win+S后输入CMD,右键搜索结果列表中的命令提示符,右键以管理员身份运行下面的命令后回车:

    net stop wuauserv

    net stop bits

    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

    net start wuauserv

    net start bits

    随后重启您的电脑再次更新,登录账号时请确保您登录的是管理员账户。

    第二个问题是SmartScreen提示是否运行,该情况建议直接点击运行即可。

    如果您不需要其后续在安装其他应用时提醒您,请您在Edge中的地址栏中输入edge://settings/privacy并回车,

    将图片设置为关闭状态。

    我们重视您的反馈,请点击 "是 "或 "否",以帮助我们改善您的支持经验。

    祝您有一个美好的一天。

    Edward|微软社区支持专员


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  5. 匿名
    2023-07-12T10:42:14+00:00

    您好,该问题我确认微软已经开始调查并且我这里已经为您提交了,您可以等待后续修复即可。您当前不需要要求您当前运营商来向微软联系也可以得以处理。

    如果您暂时需要下载该镜像,我这里可以提供给您两个镜像的下载链接:

    Windows11 通用镜像/中文/64位:

    https://software.download.prss.microsoft.com/dbazure/Win11\_22H2\_Chinese\_Simplified\_x64v2.iso?t=30c040e3-f40d-4d58-a521-672626f4b880&e=1689236232&h=78802553f2c82ef69bfc0aff41515ac1eebac41a93a69009de7a3d0bdef46607

    Windows11 家庭中文版/中文/64位:https://software.download.prss.microsoft.com/dbazure/Win11_22H2_China_GGK_Chinese_Simplified_x64v2.iso?t=6de6d0ad-569b-43fa-9293-46c38086555e&e=1689236316&h=f10c116706d0b1ebe93eee269cdbc3a519b1dfb43bb25955bd0a833698bb3aaa

    至于您之前有关Word中新增功能无法打开的问题,请您按照以下方案也测试一下:

    一、重置网络

    1.搜索CMD,打开找到命令提示符(,以管理员)模式运行

    2.在弹出的命令框内依次输入下列命令(每行运行完毕后输入下一条)

    ipconfig /release

    ipconfig /renew

    ipconfig /flushdns

    ipconfig /registerdns

    netsh int ip reset

    netsh winsock reset

    netsh winhttp reset proxy

    3.重启计算机,查看能否解决问题。

    二、更改 DNS

    1. 点按windows+R键,输入ncpa.cpl
    2. 点击现在连接的网络名称,打开网络状态窗口,点击属性,在网络属性窗口中双击 Internet 协议版本4(TCP / IPv4)。
    3. 将 DNS 服务器手动设置为“4.2.2.1” 和 “4.2.2.2”,确定后重启计算机,查看能否解决问题。

    三、确认开启的协议

    1.点按windows+R键位,输入inetcpl.cpl

    2.按照图内进入该选项卡中进行设置:

    图片

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    我在安装程序时遇见了无法访问Windows Defender SmartScreen

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