在微软网站我的账户中查找 BitLocker 恢复密钥一直显示“抱歉，出现了一些问题“怎么办

匿名
2023-09-15T16:54:19+00:00

把电脑加了一块硬盘，重装了系统，手贱没有备份密钥，然后把原有硬盘插上发现锁住要求解锁。在微软网站上登入我的设备查恢复密钥，一直显示”抱歉，出现了一些问题。我们不确定发生了什么，但是刷新该页面可能有用，或者稍后重试。TraceId: kYJ9HeId2UetUtd7.50.29“，请问我该怎么办？？求各位大神帮帮忙！~

Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障

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匿名
2023-09-18T05:34:59+00:00

先登录一个正常的号，再登陆你的号，或者自己注册一个先登录，再登录有问题的号

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匿名
2023-09-18T02:17:09+00:00

给人家专业工程师电脑开机密码，手机号码，然后等着收验证码，就行了

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30 个其他答案

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  1. 匿名
    2023-09-18T05:03:59+00:00

    急的话就参考我的解决办法

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  2. 匿名
    2023-09-18T05:02:55+00:00

    11点半微软工程师联系我了，我告诉他bitlocker服务器被墙。

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  3. 匿名
    2023-09-18T04:45:08+00:00

    兄弟们，刚刚客服打完电话，说是他们后台故障，耐心等待一段时间，大概一两天再试一下就好了

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