苹果笔记本装windows10专业版之后苹果原装无线鼠标跟无线键盘用不了

匿名
2023-11-11T06:15:18+00:00

苹果笔记本 装了windows10系统后 苹果鼠标键盘都用不了
但是切回苹果电脑就可以使用
在windows系统的蓝牙里面有显示已连接鼠标跟键盘 但是链接成功后仅使一分钟后就使用不了
然后蓝牙还是显示正常链接的状态
apple software updare 目前已经更新到最新版本了
还是不行
麻烦有懂的工程师解答 感谢

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1 个答案

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  1. 匿名
    2023-11-12T06:58:37+00:00

    您好 欢迎来到微软社区！

    您好，当前问题查看下来是由于苹果附带的鼠标键盘的驱动问题导致其无法在连接后持续保持使用，对于该问题目前仅能建议通过BootCamp重新安装整套苹果设备的驱动后重新进入到Windows10查看是否可以正常使用。

    有关在Mac上安装的Windows10的设备驱动问题目前不在微软社区的范围内，其正确的流程应当是联系苹果官方客服并由其指引您重新回到MacOS中使用BootCamp重装对Windows10的驱动程序。

    Edward|微软社区支持专员

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