键盘灯光不亮了

柚榯 您好，欢迎您咨询微软社区

感谢您的反馈，了解到您的疑问，根据您的描述看遇到的问题与键盘灯光有关，对此我想先确认一些信息，具体是什么键盘外接的还是设备自带的（笔记本）？

这一般和硬件(键盘灯损坏、键盘与主板的连接出现问题、主板上的键盘灯接口出现故障)或者驱动有关。

您可以先从软件层面进行排查，更新驱动程序：访问设备制造商官网获取匹配您设备型号及系统版本的驱动程序，下载并安装更新。

如果更新驱动程序没有效果，请尝试回滚驱动程序更新：

可以手动选择驱动版本，右击开始，选择设备管理器找到对应的选项及驱动，选中并右击选择更新驱动程序，请选择“浏览我的电脑以查找驱动程序（手动查找并安装驱动程序）”选择“让我从计算机上的可用驱动程序列表中选取“，在“选择要为此硬件安装的设备驱动程序”选项中手动选择对应版本的驱动，点下一页。如驱动可以正常更新，则会提示更新成功。

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Leo Z| 微软社区支持专员

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