Windows更新后一直不定期的蓝屏

匿名

如题所示，近期更新也许是驱动与硬件不兼容的缘故，造成各种原因的蓝屏

已经尝试过卸载更新，还是没用，并且一次蓝屏中把我的系统还原点全部丢失了，我没办法回到更新前的状态了。

下面是我近期蓝屏的dump文件，希望能找到解决方案。

链接: https://pan.baidu.com/s/1f0VZ66mowGqYnqB0qrXnww?pwd=ac7r 提取码: ac7r 复制这段内容后打开百度网盘手机App，操作更方便哦

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28 个答案

Pondsi 353.9K 信誉分

2024-07-17T13:40:00+00:00

感谢回复，

0、请问内存和硬盘的检测有异常吗？
1、请问完成上述所有的步骤了吗？

2、请问收集新的.dmp文件之前有启用驱动程序验证管理器了吗？
3、请通过网盘分享一下.dmp文件。

若是有任何疑问，请点击我回复下面的“回复”按钮进行回复。
此答案是否有帮助?

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匿名

仍然出现了蓝屏，依然是 IRQL not less or equal。蓝屏dump：

For analysis of this file, run !analyze -v
nt!KeBugCheckEx:
fffff801`0a415df0 48894c2408      mov     qword ptr [rsp+8],rcx ss:ffffab06`641eebc0=000000000000000a
12: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (a)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high.  This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If a kernel debugger is available get the stack backtrace.
Arguments:
Arg1: 000005c01387d268, memory referenced
Arg2: 0000000000000002, IRQL
Arg3: 0000000000000001, bitfield :
bit 0 : value 0 = read operation, 1 = write operation
bit 3 : value 0 = not an execute operation, 1 = execute operation (only on chips which support this level of status)
Arg4: fffff8010a344ee2, address which referenced memory

Debugging Details:
------------------

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 780

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 11476

    Key  : Analysis.IO.Other.Mb
    Value: 4

    Key  : Analysis.IO.Read.Mb
    Value: 0

    Key  : Analysis.IO.Write.Mb
    Value: 7

    Key  : Analysis.Init.CPU.mSec
    Value: 124

    Key  : Analysis.Init.Elapsed.mSec
    Value: 7859

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 100

    Key  : Bugcheck.Code.LegacyAPI
    Value: 0xa

    Key  : Bugcheck.Code.TargetModel
    Value: 0xa

    Key  : Dump.Attributes.AsUlong
    Value: 1808

    Key  : Dump.Attributes.DiagDataWrittenToHeader
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.ErrorCode
    Value: 0

    Key  : Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
    Value: 1

    Key  : Dump.Attributes.LastLine
    Value: Dump completed successfully.

    Key  : Dump.Attributes.ProgressPercentage
    Value: 0

    Key  : Failure.Bucket
    Value: AV_nt!MiAcquirePageListLock

    Key  : Failure.Hash
    Value: {5dbc715e-ae10-58a3-9e00-eef195474437}

    Key  : Hypervisor.Enlightenments.ValueHex
    Value: 1417df84

    Key  : Hypervisor.Flags.AnyHypervisorPresent
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.ApicEnlightened
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.ApicVirtualizationAvailable
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.AsyncMemoryHint
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.CoreSchedulerRequested
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.CpuManager
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.DeprecateAutoEoi
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.DynamicCpuDisabled
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.Epf
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.ExtendedProcessorMasks
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.HardwareMbecAvailable
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.MaxBankNumber
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.MemoryZeroingControl
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.NoExtendedRangeFlush
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.NoNonArchCoreSharing
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.Phase0InitDone
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.PowerSchedulerQos
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.RootScheduler
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.SynicAvailable
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.UseQpcBias
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.Flags.Value
    Value: 21631230

    Key  : Hypervisor.Flags.ValueHex
    Value: 14a10fe

    Key  : Hypervisor.Flags.VpAssistPage
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.Flags.VsmAvailable
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.AccessStats
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.CrashdumpEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.CreateVirtualProcessor
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.DisableHyperthreading
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.RootFlags.HostTimelineSync
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.HypervisorDebuggingEnabled
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.RootFlags.IsHyperV
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.LivedumpEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.MapDeviceInterrupt
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.MceEnlightened
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.Nested
    Value: 0

    Key  : Hypervisor.RootFlags.StartLogicalProcessor
    Value: 1

    Key  : Hypervisor.RootFlags.Value
    Value: 1015

    Key  : Hypervisor.RootFlags.ValueHex
    Value: 3f7

BUGCHECK_CODE:  a

BUGCHECK_P1: 5c01387d268

BUGCHECK_P2: 2

BUGCHECK_P3: 1

BUGCHECK_P4: fffff8010a344ee2

FILE_IN_CAB:  071724-14453-01.dmp

DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x1808
  Kernel Generated Triage Dump

WRITE_ADDRESS: fffff8010ad1c4a8: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
unable to get nt!MmSpecialPagesInUse
 000005c01387d268 

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)

BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)

BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)

BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

TRAP_FRAME:  ffffab06641eed00 -- (.trap 0xffffab06641eed00)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=ffffe28000000000 rbx=0000000000000000 rcx=000005c01387d250
rdx=fffff8010ac6c500 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff8010a344ee2 rsp=ffffab06641eee90 rbp=ffff800fa9477170
 r8=000000bc006829b7  r9=0000003fffffffff r10=0000000000000001
r11=ffffe28000000000 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei pl nz ac po nc
nt!MiAcquirePageListLock+0x152:
fffff801`0a344ee2 f0480fba69183f  lock bts qword ptr [rcx+18h],3Fh ds:000005c0`1387d268=????????????????
Resetting default scope

STACK_TEXT:  
ffffab06`641eebb8 fffff801`0a42bd29     : 00000000`0000000a 000005c0`1387d268 00000000`00000002 00000000`00000001 : nt!KeBugCheckEx
ffffab06`641eebc0 fffff801`0a427189     : 00000000`00000057 fffff801`0a458952 fffff801`0ad0e0c0 ffffab06`641eeeb8 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
ffffab06`641eed00 fffff801`0a344ee2     : ffffab06`641ef060 ffff800f`7b0103b9 00000000`00000040 ffff800f`abd9c028 : nt!KiPageFault+0x489
ffffab06`641eee90 fffff801`0a344934     : fffff801`0ac6c4d8 00000000`00000000 00000000`00000001 fffff801`0a217123 : nt!MiAcquirePageListLock+0x152
ffffab06`641eef30 fffff801`0a2cf374     : 00000000`00000000 ffffe280`15a9cbf0 00000000`00000001 ffffe280`15a9cbf0 : nt!MiUnlinkPageFromListEx+0x914
ffffab06`641ef110 fffff801`0a2e3456     : ffffab06`641ef838 00000000`00000000 ffffab06`641ef458 ffff800f`aa9c7e30 : nt!MiFlushSectionInternal+0x4c4
ffffab06`641ef370 fffff801`0a31a258     : ffff800f`a3d37cb8 ffff800f`a3d37c00 00000000`00100000 00000000`01300000 : nt!MmFlushSection+0x116
ffffab06`641ef440 fffff801`0a31904f     : 00000000`00000000 ffffab06`00040000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!CcFlushCacheOneRange+0x1c8
ffffab06`641ef510 fffff801`0a318a3b     : 00000000`00000000 ffffab06`641ef680 ffff800f`a946a540 fffff801`05911180 : nt!CcFlushCachePriv+0x10f
ffffab06`641ef580 fffff801`0a31883f     : ffff800f`a725ab20 00000000`00000000 ffff800f`a946a540 00000000`00000000 : nt!CcWriteBehindInternal+0x8b
ffffab06`641ef6f0 fffff801`0a315456     : ffff800f`a946a540 00000000`00000000 ffff800f`832fe050 ffff800f`832fe0b8 : nt!CcWriteBehind+0xb7
ffffab06`641ef7f0 fffff801`0a3064f5     : ffff800f`7c4d9010 ffff800f`98ae6040 ffff800f`7c4d9010 ffff800f`00000000 : nt!CcWorkerThread+0x606
ffffab06`641ef940 fffff801`0a279ca7     : ffff800f`98ae6040 00000000`00000139 ffff800f`98ae6040 fffff801`0a3063a0 : nt!ExpWorkerThread+0x155
ffffab06`641efb30 fffff801`0a41af64     : ffff9081`ed191180 ffff800f`98ae6040 fffff801`0a279c50 00000000`00000246 : nt!PspSystemThreadStartup+0x57
ffffab06`641efb80 00000000`00000000     : ffffab06`641f0000 ffffab06`641e9000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x34

SYMBOL_NAME:  nt!MiAcquirePageListLock+152

MODULE_NAME: nt

IMAGE_VERSION:  10.0.22621.3880

STACK_COMMAND:  .cxr; .ecxr ; kb

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  152

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_nt!MiAcquirePageListLock

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {5dbc715e-ae10-58a3-9e00-eef195474437}

Followup:     MachineOwner
---------

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Pondsi 353.9K 信誉分

2024-07-17T10:43:06+00:00

感谢回复，

我看到仍然是之前的4个文件。

请问完成上述所有的步骤了吗？

（务必先完成上述所有的步骤）

完成后若是仍然会蓝屏，启用【驱动程序验证程序管理器】的时候有遇到困难吗？

若是有任何疑问，请点击我回复下面的“回复”按钮进行回复。
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匿名

2024-07-17T10:34:21+00:00

我已经把dump文件的网盘链接放到上面了
此答案是否有帮助?

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Pondsi 353.9K 信誉分

2024-07-17T06:08:46+00:00

欢迎访问社区，我是Pondsi。

显示多种错误。

建议参考以下链接，检测一下内存和硬盘：

（硬盘除了坏道，还需要关注一下健康health）

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

若是内存和硬盘没有问题，

建议执行一下干净启动（初始狀態開機/ clean boot），排除其他干扰。干净启动的操作步骤：

先卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、火绒、迈克菲、联想电脑管家、360桌面、腾讯电脑管家、腾讯桌面、鲁大师，代理，加速器，虚拟机等)。

→然后按下Windos+R键→打开运行（RUN）→输入：

msconfig

（按下Enter键）

将打开“系统配置”（“系統設定”/ Syetem Configuration）→点击上面的“服务”（Services）

→勾选下面的“隐藏所有 Microsoft 服务”（“Hide all Microsoft services”）*** 请务必勾选，否则可能禁用部分Microsoft的服务后会导致无法开机等严重问题。

→点击“全部禁用”（“全部停用”/ Disable all）。

→点击顶部的“启动”（Startup）→点击“打开任务管理器”（“開啟工作管理員”/ Open Task Manager），

→然后点击任务管理器（工作管理员）顶部的”启动”（開機），（在新的任务管理器/ 工作管理员中，该选项在左侧的“启动应用”/“啟動應用程式”）

→鼠标右键单击每一个“状态”显示为“已启动”（“已啟用”/Enabled）的项→选择“禁用”（“停用”/ Disabled）。（也就是禁用所有启动项。）

（关于干净启动的参考链接：https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...）

然后鼠标右键单击开始按钮（微软图标的按钮）→"Windows PowerShell(I)（管理员)(A ）”→输入：

（WIndows11中可能显示Windows 终端（管理员））

sfc /SCANNOW

（按下Enter键）

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

（按下Enter键）如果显示“未检测到组件存储损坏”，不必执行下面的2个命令。

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

（按下Enter键）

DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

（按下Enter键）在62.3%处需要更多时间是正常的，若是没有报错，建议多等待一会。

完成后重启电脑，再次输入：

sfc /SCANNOW

（按下Enter键）

使用时注意散热，看下是否恢复正常。

若是仍然会蓝屏：

（务必先完成上述所有的步骤）

建议参考以下链接，启用【驱动程序验证程序管理器】（这将更好地显示错误的驱动），收集3-5个新的dmp文件后关闭一下【驱动程序验证程序管理器】。

然后通过网盘分享一下该文件，我将查看下之后的情况。

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

若是有任何疑问，请点击我回复下面的“回复”按钮进行回复。

注意！请务必遮挡个人信息（电子邮件/电话/姓名等）。（若是没有，请忽略）
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