不客气,
期待好消息。
电脑蓝屏请求工程师帮助
锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。
好的,谢谢。会在检修之后告诉您结果。
关于送去维修的事宜,请先联系维修站,确定需要带哪些东西。(通常不用带外设)
如实述说电脑的情况就行:你的电脑在什么情况下会蓝屏,并且已经重新安装了系统,没有好转。
若是有任何疑问,请点击我回复下面的“回复”按钮进行回复。
您好
目前已经完成了重装系统,但是依然蓝屏,我会送往检修,不过还需要麻烦您一下
送往检修是直接把我这个电脑拿到电脑店吗?外接设备用不用拿?
到电脑店我怎么和他们说啊?说“我电脑蓝屏”?说“我硬件坏了”?还是什么,我不知道怎么说他们才能正确的检修啊
是的。
全新安装系统后,若是没有安装任何程序的情况下仍然出现问题,请及时送修。
如果没有问题的话,可以自行逐个安装需要的应用,观察是否安装某个应用后导致的异常。