window实时字幕崩溃

匿名
2025-03-27T05:53:17+00:00

错误应用程序名称: LiveCaptions.exe,版本: 10.0.22621.3672,时间戳: 0x5116ae04

错误模块名称: ucrtbase.dll,版本: 10.0.22621.3593,时间戳: 0x10c46e71

异常代码: 0xc0000409

错误偏移量: 0x000000000007f6fe

错误进程 ID: 0x0x9B0

错误应用程序启动时间: 0x0x1DB9ED56539E8A1

错误应用程序路径: C:\Windows\System32\LiveCaptions.exe

错误模块路径: C:\Windows\System32\ucrtbase.dll

报告 ID: b8634f7c-d674-47a0-8d07-905df2c6f54d

错误程序包全名:

错误程序包相对应用程序 ID:

升级win11专业版后无法使用实时字幕,在家庭版的安全模式中出现ctfmon.exe基于堆栈的缓存溢出,但可以正常使用实时字幕。使用sfcsannow无任何漏洞。尝试干净启动后仍无法打开实时字幕

Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障

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13 个答案

排序依据: 最新
  1. 匿名
    2025-03-30T09:07:18+00:00

    感谢大佬的回答,我没有通过重装系统解决,运行设置 恢复里面的使用windows更新修复解决问题即可修复实时字幕崩溃问题。我还花了点钱,居然是这么简单的解决方法😭

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  2. Pondsi 353.9K 信誉分
    2025-03-29T18:02:49+00:00

    目前已经完成了上述所有的步骤,但仍然有问题。

    请打开系统的设置→系统→恢复→重置此电脑→
    重置的时候可以选择保留个人文件,安装的应用仍然需要重新安装。
    (若是有重要文件,请先备份,防止意外)
    完成后先不要安装任何程序,打开实时字幕,看下正常吗?

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  3. 匿名
    2025-03-28T09:22:19+00:00

    在原先使用的win11家庭版的实时字幕是可以正常开启的,后来我使用microsoft activation scripts将家庭版升级到专业版后发现实时字幕崩溃,会和这个有关系吗

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  4. 匿名
    2025-03-28T09:14:17+00:00

    感谢给出新的方法,新建本地管理员账号实时字幕仍会崩溃😭

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  5. Pondsi 353.9K 信誉分
    2025-03-28T07:08:28+00:00

    确保执行了干净启动,在任务管理器中不要有任何非Microsoft的进程,包括ASUS、PowerToys等都禁用。


    若是仍然有问题,

    建议新建一个本地管理员账号,登陆新账号,看下是否正常:

    鼠标右键单击开始菜单→Windows PowerShell (管理员),输入:

    (WIndows11中可能显示Windows 终端(管理员))

    net user Pondsi 666 /add

    (按下Enter键)

    (Pondsi是新建账户名字,666是密码,可以自行设置希望的名字和密码,注意空格)

    net localgroup administrators Pondsi /add

    (按下Enter键)

    (赋予该账号管理员权限,注意此处Pondsi是名字,需要和上述命令中的名字保持一致)

    重启电脑登陆新账号。

    若是新账号正常的话,可以使用新账号,弃用旧账号。

    在新账号中可以参考

    https://support.microsoft.com/zh-cn/windows/%E8...

    展开最后一条“修复损坏的用户配置文件”,从第2步开始操作(第1步就是上面的新建管理员账号)。

    旧账号不需要的话,可以删除:

    按下win+r,粘贴:

    netplwiz

    打开后选中不需要的账号,点击“删除”。 * 注意:一旦删除不可恢复,谨慎操作。

    旧账号的用户配置文件夹可能还在,可以手动删除。(若是出现权限问题无法删除,可以鼠标右击该文件夹,属性,安全,高级,更改所有者为当前自己的账号。关闭窗口,再次打开属性界面,切换到安全选项卡赋予自己账号完全控制权,再删除。)

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