计算机不定时蓝屏

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你好。我是大卫，很高兴能帮到你。

蓝屏问题可能由多种原因造成，需要进行调查。

请查看您的计算机是否创建了小型转储文件。

这些文件位于“C:\Windows\Minidump”中。
（如果您没有“Minidump”文件夹，请检查它是否为复数“Minidumps”。）

将所有文件复制到桌面，并将它们保存为 ZIP 文件。然后，将 ZIP 文件上传到云端 (OneDrive)，选择共享，并获取链接。

请在此处发布 ZIP 文件的链接，以便我查看。

我等待您的回复。请点击我的回复下方的“回复”按钮。

https://drive.google.com/file/d/1SSd1Cu2Z0L_N3GQBPKqII9iLXeZsYsAj/view?usp=sharing

Hello David-M,
I've uploaded the Minidump file to Google Drive and hope you can help with it.

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抱歉回复晚了。我刚才离线了。
谢谢。

小型转储没有提到任何驱动程序，只有通用系统文件。

我建议您使用驱动程序验证程序。此程序用于强制系统显示导致问题的驱动程序。

在打开驱动程序验证程序之前，我喜欢创建一个还原点以防万一。我建议你也这么做。
https://support.microsoft.com/windows/system-pr...

打开驱动程序验证程序，让系统崩溃 3 次，然后关闭驱动程序验证程序。分享崩溃生成的 minidump 文件。
（适用于 Windows 10 的相同说明也适用于 Windows 11。）
（请注意显示的蓝屏。有时它可能包含有用的信息。）
请参阅下面的文章以了解说明。
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...
（此文章不支持您的语言。如有必要，请使用浏览器的翻译器。但如果您需要复制命令，请关闭翻译。）

如果启用驱动程序验证程序后系统无法启动，请按照本文建议的步骤禁用驱动程序验证程序，而不是使用您创建的还原点。仅当无法按照本文建议的步骤禁用驱动程序验证程序时，才使用还原点。

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