请您打开注册表，将此软件相关项彻底删除
注意：由于涉及到注册表删除，请您及时做好备份，避免误删导致系统崩溃
电脑蓝屏代码MACHINE_CHECK_EXCEPTION
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
电脑使用了半年左右，以前正常，最近开始出现蓝屏和死机，特别是在听音乐、微信语音通话的时候出现，百度网盘中上传dmp文件是显示本地文件读取失败
Windows 家庭版 | Windows 10 | 设备和驱动程序
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匿名
2022-02-12T14:06:51+00:00 -
匿名
2022-02-12T14:25:48+00:00 是要把右边框起来的这些，单机右键然后删除吗？
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匿名
2022-02-13T05:02:01+00:00 是的
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匿名
2022-02-13T07:51:22+00:00 删除完之后还是这样
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匿名
2022-02-13T09:51:33+00:00 您好，
建议您准备一个容量大于 8G 的 U 盘，使用其他正常的电脑通过下方链接下载媒体创建工具，使用媒体创建工具创建 Windows 10 U 盘安装介质。
将故障的电脑通过 BIOS 调整为 U 盘启动，插入介质 U 盘，格式化系统盘后选择重新安装 Windows 10，看一下能否解决此问题。
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...
注意：创建 U 盘安装介质会格式化 U 盘，重新安装 Windows 会丢失设备中的个人文件和应用，请您务必提前做好数据备份工作。
希望此条回复可以帮助到您。