Windows 11 9 月 3 日更新后任务栏无法正常启动、桌面无响应。【请参照官方解决方案】

匿名
2021-09-03T00:59:43+00:00

今日（2021-09-03）开机后进入桌面即无法操作，任务栏显示等待图标（转圈），桌面文档无法点击打开，通过命令也无法打开【设置】，完全陷入停滞。

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官方解决方案参考如下：【2021-09-03 12:00 记录】

Microsoft 官方解决方案 |「突发 & 紧急」关于 “开始菜单与任务栏无响应” 和 “部分系统功能无法加载” 问题的解决方案。

摘要：

请执行以下方案，将您的电脑恢复至正常状态：

  1. 按下 “Ctrl + Alt + Del” 快捷键，启动任务管理器。
  2. 点击任务管理器底部的 “详细信息” 按钮，将界面展开。
  3. 点击任务管理器顶部的 “文件”>“运行新任务” 按钮。
  4. 在对话框中输入 “cmd” (不带引号)，敲击回车启动命令提示符。
  5. 复制下方命令，粘贴至命令提示符： reg delete HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\IrisService /f && shutdown -r -t 0
  6. 再次敲击回车，您的电脑将自动重启并恢复至正常状态。

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之前（2021-09-03 10:20 记录）的解决方法：

  1. 断网；
  2. Carl+Alt+Delete 点击打开任务管理器，或 Carl+Shift+ESC 直接打开；
    点击【文件】→【运行新任务】输入 control.exe 后确定；
    点击【时钟和区域】→【设置时间和日期】→【更改日期和时间】→把 日期改为3日之后的某一天，重启电脑；
  3. 如果正常进入系统后，点击【设置】→【更新与安全】→【Windows更新】→【查看更新历史记录】→【卸载更新】（KB5006050）
  4. 重启后进入【Windows更新】，联网后重新检查更新并安装。

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Windows 家庭版 | 其他 | Windows 更新

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79 个其他答案

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  1. 匿名
    2021-09-03T03:13:33+00:00

    感谢。

    可以用这个方法 起动WINdows 并 进入，断网 并更改日期 9月9日 后可以使用。

    但是找不到 KB5006050 ，也无法卸载该更新。

    并且现在也不敢 连接互联网。

    此答案是否有帮助?

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  2. 匿名
    2021-09-03T02:56:40+00:00

    确实在注册表里有这项，且如果有操作修改时间的话也会在这里体现，

    但因为这个发布的是 Insider Preview 的解决方案所以目前没有尝试。

    可供各位看看并尝试一下，还请试过的朋友给个回复，谢谢。

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  3. 匿名
    2021-09-03T02:53:31+00:00

    请按步骤先把时间改了试试？

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  4. 匿名
    2021-09-03T02:43:18+00:00

    今天遇到同样的问题，任务栏只剩一个触摸键盘图标，点击任务栏，就会使explorer进程崩溃。按Win键无法弹出开始菜单，进不去任何设置界面。从任务管理器运行 control，能打开控制面板，在程序界面选择卸载更新，可以卸载最新更新：Kb5006050和Kb5005191，但是这两个更新卸载重启后，问题依然没有解决，继续卸载Kb5005189时，提示：发生错误。没有成功卸载全部更新。估计就是这个更新引起的问题。我准备重置系统了。

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