WINDOWS 安全中心扫描到病毒,却无历史记录

匿名
2021-05-30T14:41:51+00:00

如题,WIN安全中心扫描到病毒,进入安全中心没有历史记录,也没有处理选项,仿佛什么都没发生过

图中WIN通知报毒显示在22:35分,点击进入安全中心,没有扫描记录也没有处理选项,这是我为了重现

故障特意再下载了一次会触发反病毒的文件,跳出提示几乎同时点击进入反病毒中心,也没有看见处理记录

正常会有一个执行操作选项

Windows 家庭版 | Windows 10 | 安全性和隐私

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28 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2021-05-31T08:51:40+00:00

    您可以直接使用 Microsoft 媒体创建工具执行系统的无损修复操作,看一下修复完毕后 问题能否得到解决。(仅限家庭版和专业版的正式版本)

    修复操作方法请参照以下链接

    https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

    通过下方链接可以下载 Media Creation Tool 媒体创建工具

    https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

    希望此条回复可以帮助到您。

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  2. 匿名
    2021-05-31T03:27:08+00:00

    您好,这是查看到的版本号

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  3. 匿名
    2021-05-30T15:27:44+00:00

    按 Win+R,输入winver,截图给我看下您的系统版本号。

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  4. 匿名
    2021-05-30T15:18:25+00:00

    并非手动,是下载文件触发的自动防护

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  5. 匿名
    2021-05-30T15:14:52+00:00

    您好,欢迎询问微软社区,我是独立顾问 RuruKo

    请问您是使用什么方式扫描的呢?

    建议您尝试下脱机扫描,看是否可以检测出威胁并删除:

    使用 Windows Defender 脱机版帮助保护我的电脑 - Windows Help

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/17466

    请在48小时之内进行回复,超时问题会被系统自动关闭

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