Windows10更新失败，错误码(0x8000ffff)

匿名

如下图错误，提到的更新除了可选之外还有两个，分别是

2021-适用于 Windows 10 Version 20H2 的 01 更新，适用于基于 x64 的系统 (KB4023057)

2021-适用于 Windows 10 Version 20H2 的 02 累积更新，适合基于 x64 的系统 (KB4601319)

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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27 个答案

匿名

2021-03-01T01:22:04+00:00

您好，请您进入C ：\ Windows \ Logs \ CBS>将CBS.Log文件分享给我们。我们来帮助您分析具体问题。
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匿名

2021-02-28T05:25:46+00:00

这个我昨天试过了，今天又试了一次，我在更新与安全-->疑难解答-->其他疑难解答-->启动与运行-->windows更新，运行了疑难解答，结果还是未能确定问题。
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匿名

2021-02-28T03:53:55+00:00

请您再次尝试在“设置”-“安全和更新”-“疑难解答”中进行对应的疑难解答操作，看看是否能确定问题。
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匿名

2021-02-27T23:43:42+00:00

1、官方提供的疑难解答程序显示“未能确定问题”，还是失败

2、命令行两个都试过了，还是失败

3、Microsoft更新目录中手动下载和安装累积更新，有的更新的KB号查询不到，查询到的似乎安装成功了，但是直到设置的”windows更新“依然显示遇到错误(0x8000ffff)

4、官方工具更新到最新版本，似乎不是最新的版本

-->所以有什么办法解决遇到错误(0x8000ffff)吗？一直出错
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匿名

2021-02-27T15:59:15+00:00

您好，

了解到您的问题，我是独立顾问(Independent Advisor Shawn Xu)，很高兴能为您提供解答。

1.使用官方提供的疑难解答程序后并更新系统

https://aka.ms/wudiag

2.请您启动命令提示符右键以管理员身份运行，输入以下命令：

SC config wuauserv start= auto

SC config bits start= auto

SC config cryptsvc start= auto

SC config trustedinstaller start= auto

SC config wuauserv type=share

您也可以使用如下命令

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

net stop bits

net stop msiserver

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

net start bits

net start msiserver

再次尝试更新系统。

也可以尝试从Microsoft更新目录中手动下载和安装累积更新。这可以允许您在自动安装失败时安装更新。

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search...

3.使用官方工具更新到最新版本

【下载 Windows 10升级程序】

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

希望这可以帮助到您。如果您有回复请在48小时之内进行回复，超时问题会被系统自动关闭,祝您有愉快的一天:)
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