AppModel-runtime 错误

匿名

您好我新配置了台电脑

用的是4600mhz 内存运行绝地求生 3分钟左右就会报错弹出

后来改用3200MHZ内存依然会有问题

问题在于runtime

检索程序包 Windows 的 AppModel 运行时状态时失败，错误代码为 0x57。

- <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">

- <System>

<Channel>Microsoft-Windows-AppModel-Runtime/Admin</Channel>

<Computer>DESKTOP-DOGPIP0</Computer>

</System>

- <EventData>

<Data Name="PackageFullName">Windows</Data>

</EventData>

</Event>

每次游戏的登录退出还有每局的游戏进入都会有此问题出现

包括游戏报错程序直接关闭时也会有

问题发生率会随着内存频率降低而降低不知道有什么办法可以解决 runtime error 么

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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29 个答案

匿名

2020-06-25T05:18:10+00:00

您好！

这 dmp 显示您的系统映像导致蓝屏，您可用 “Windows 10 全新安装”，可参考以下步伐，连接里有视频：

下载地址：（点击 "立即下载工具“）

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...

Windows 10 全新安装步骤：

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

（安全起见，请确保您电脑有 60 GB 可用空间）

注意:请务必备份好您在C盘的个人文件(比如桌面（Desktop）, 文件资源管理器中"此电脑"下面的图片 (Pictures) \ 音乐 (Music) \ 文档（My Documents) \ 视频 (Video) \下载文件夹 (Download) 中的数据),
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匿名

2020-06-25T06:12:29+00:00

其中有一个内存错误的也是同样原因么
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匿名

2020-06-25T06:25:04+00:00

我想跟您说的是电脑是我两周前配置的用的就是你上面的方法已经重装了67回了吧每次都有 appmodel-runtime 错误

现在蓝屏很少发生因为我已经把内存频率降了下来。但是玩游戏的时候还是伴随着runtime的错误，然后游戏报错退出。

我是想解决runtime 还有内存频率高系统不稳定的问题。在事件查看器里基本上都是runtime 的错误其他的都是警告级别

可以不用管。如果说是系统映像问题。那么应该是你们版本号2004版本的问题。再重装一次系统我是无所谓的主要我想

解决的其实就是游戏由于runtime 错误游戏报错退出的问题。不知道我说的对不对。还请您解答
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匿名

2020-06-25T08:29:38+00:00

您好！

既然已经重装过多次了而问题还存在，肯定不是系统问题了，您可不必再重装了。那么回到 appmodel-runtime 错误而导致游戏报错退出，您试试卸载那游戏，之后重启电脑，然后重新下载最新版本的游戏安装包来安装看看如何。

另外，您可到以下的连接，下载您电脑最新版本的显卡驱动更新一下：（建议不要使用第三方软件更新驱动）

Nvidia 驱动下载：

https://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=cn

AMD 驱动下载：

https://www.amd.com/zh-hans/support

如果您不了解您电脑的显卡型号，您可按左下角的查找》输入 dxdiag 》在 “系统” 下，点击“保存所有信息” 按钮》命名这文件与您这里登陆的账号名一样》存档到桌面》然后上传到以下的任何一个连接吗？

1） https://1drv.ms/f/s!AiTKIv57sNr_c6F0FlWaJ3OyQTg

或

2）https://send.firefox.com/ （上传后，您会得到个连接，请把那连接发上来）

或

3）https://app.nihaocloud.com/u/d/4923135c313743fb...

注意：这是一个非 Microsoft 官方网站。此网站似乎提供了详细的步伐与安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品，在决定下载并安装之前，请彻底研究网站上的细节。
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匿名

2020-06-26T12:32:56+00:00

您好！

由于这里的帖子会在 48 小时内如果没更新，以避免有很多帖子遗留着而导致社区很难管理，系统就会自动关闭与存档了。如果之后您还有其他的疑问，欢迎随时在微软社区开个新的帖子提问，这里的同僚们会与您一起携手研究与了解您的问题并给予全力的帮助！！

谢谢您对微软的支持！！

Regards,

Jason Lau Chang Kwang
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