感谢回复，
建议看下是否链接有误？
我看到是笔记的链接，打开是空的。
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windows防火墙服务无法启动，Windows 无法启动 Windows 防火墙 BFE 服务
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
使用过微软人工客服提供的疑难解答，无法自动修复，并且在服务界面手动启动也会报错，显示windows无法启用Base Filtering Engine服务（位于本地计算机上）错误5：拒绝访问
版本 Windows 11 专业版
版本 23H2
安装日期 2023/2/21
操作系统版本 22635.2915
体验 Windows Feature Experience Pack 1000.22682.1000.0
Windows 家庭版 | Windows 11 | 性能和系统故障
锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。
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匿名
2024-01-08T10:36:04+00:00 https://1drv.ms/o/s!AoCSoDV5k1i9aukBUsBZjTHfCsE?e=br61Wg
您好，链接已附上，但是好像不是安装系统时蓝屏的文件。不过也是最近的文件，1.6日的文件，看一下是否有用。
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Pondsi 353.9K 信誉分2024-01-08T02:40:26+00:00 感谢回复，
建议查看一下是否有Minidump小内存转储文件（不是 MEMORY.DMP）。
有的话，可以将这个文件上传至网盘并将分享的网盘链接发到后续的回复中，我将下载后查看该文件，了解情况。
* Minidump小内存转储文件通常在 C:\Windows\Minidump\xxxxxx-xxxxx-xx.dmp ，请分享这个文件。
* 注意看下文件日期，确保是最近生成的。
* MEMORY.DMP 通常在 C:\Windows\MEMORY.DMP，请不要分享这个文件。
* 不建议分享到迅雷云盘等必须安装客户端才能下载的网盘，建议使用可以在线直接下载的网盘。
以下是OneDrive共享文件的步骤：
https://answers.microsoft.com/zh-hans/msoffice/...若是没有找到Minidump小内存转储文件：
可以鼠标右击开始菜单→运行→输入：
SYSDM.CPL
（按下Enter键）
切换到“高级”选项卡→点击“启动和故障恢复”下面的“设置”→
“写入调试信息”下面选择“小内存转储（256KB）”→
在“小转储目录”输入：
%SystemRoot%\Minidump
→点击“确认”，然后重启电脑。
在蓝屏/黑屏/绿屏或者突然重启等异常再次出现后，打开
C:Windows\Minidump
文件夹，查看是否有生成.dmp格式的文件。
* 在“写入调试信息”下面不要选择“小内存转储（256KB）”以外的选项，否则可能暴露个人隐私）
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匿名
2024-01-07T17:06:50+00:00 您好，再次打扰，按照这个方式安装的时候，在安装阶段发生蓝屏，然后重启后提示报错了。一次直接安装系统报错，第二次是用干净启动后运行iso的安装程序装系统后的报错。下图为第二次，两次报错错误代码还不一样。
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Pondsi 353.9K 信誉分
2024-01-07T07:39:29+00:00 感谢回复，
若是没有报错，建议多等待一会。
也可以尝试尝试从以下链接直接下载ISO文件：
https://www.microsoft.com/zh-cn/software-downlo...
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