Windows 10 笔记本突然无法调节屏幕亮度

您好，我的笔记版电脑拥有独立显卡，所以我在卸载之前安装的所有显卡驱动程序后通过官网的下载链接下载并安装了独显驱动程序。安装完成并重新启动计算机后还是无法调节亮度，请问我该怎么办呢？

Dear dounickAC,

您好，已收到。

麻烦您通过下方链接进入 “神州电脑 Hasee” 官方驱动程序下载网站，输入您的产品型号或按照产品分类进行查找：

http://www.hasee.com/Chinese/download/computer....

注意：这是一个非 Microsoft 网站。此网站似乎提供了准确、安全的信息。网站可能会宣传您不需要的产品，因此在您决定下载并安装之前，请彻底研究网站上的广告。

通过此网站下载对应设备型号的 BIOS、独立显卡、核心显卡驱动程序的安装包，覆盖安装到设备中，安装完毕后重启设备，看一下亮度调节功能能否恢复正常。

注意：不要使用任何第三方驱动程序升级软件 (如鲁大师、驱动精灵等)，仅通过设备品牌官网下载驱动程序。

希望此条回复可以帮助到您。

Best regards,

Ling Gao

Microsoft Community Independent Advisor

我的笔记本电脑是品牌机，HASEE KINGBOOK，型号为 G97E，谢谢！

Dear dounickAC,

您好，请问您目前使用的设备是品牌机还是组装机?

如果您使用的设备是品牌机的话，麻烦您将设备品牌与详细型号回复至此问题，以便我帮助您寻找进一步的操作方案。

如果您使用的设备是组装机的话，麻烦您试着通过下方的步骤执行干净启动，排除设备中第三方应用程序的影响，然后再看一下亮度调节的功能能否恢复正常：

1. 卸载设备中全部的第三方反病毒软件与系统优化软件 (例如 360、腾讯电脑管家、鲁大师等)。
2. 按 “Windows 徽标键+R”，输入 “msconfig”，回车启动系统配置页面。点击 “服务”>“隐藏所有 Microsoft 服务”，点击 “全部禁用”。
3. 鼠标右击任务栏，启动任务管理器。点击 “启动” 选项卡，将所有的启动项全部禁用。
4. 通过开始菜单重启设备 (请选择重启设备，不要选择关机后再开机)。

希望此条回复可以帮助到您。

Best regards,

Ling Gao

Microsoft Community Independent Advisor

我卸载了两周以内所有可以卸载的 Windows 更新，但是依然无法调节亮度，请问这是为什么呢？谢谢！