您好,我是Jarl,一名独立顾问 (Independent Advisor) 和Windows 10的资深用户,很荣幸能为您提供技术支持。
针对您的激活问题,您方便提供一下您的激活情况的屏幕截图吗?
《获取详细激活信息》
- 同时按【windows+r】键,输入【slmgr.vbs -dlv】(请注意中间有一个空格)
- 屏幕截图,上传到这里
如果您有其他不清楚的地方,欢迎再咨询,我会努力为你解答。
Jarl
如题,我的系统是2017年通过微软官方网站购买的专业版正版授权,同时我还参加了win10的快速预览版体验计划,目前我的系统版本是Windows 10专业版Insider Preview Build 19592.rs_prerelease.200321-1719。之前我得系统除了安装新版本更新时偶尔BUG一直使用基本正常。但是昨天下午三点钟开始系统突然弹出提示框,提示说我的系统数字许可证即将到期,让我点设置转到激活中去进行激活,而我点过去后发现里面提示我的系统是正常的激活状态,并无任何未激活的提示。而且在此电脑右键的属性页面,系统也显示是正常的,非常莫名其妙的BUG,从昨天开始出现提示到现在,已经至少弹出近五十次提醒了!!!!!!!!而我昨天下午15点36分左右打通了微软的400客服电话进行了人工咨询,对方客服查询了我的信息,指出我确实是正版用户,答复我会让微软的专业技术人员再8小时内联系我,协助我解决问题。但是!!!!!直到现在,已经过去了16个小时,我并未接到任何微软方面的电话!!!!!问题依然存在!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Jarl
谢谢您的回复。
(1)您的许可是属于KMS批量许可,一般是大型企业同时激活数百、千台机器而设,不排除您不慎被盗版Windows10牵连了。
(2)您目前需要先卸载电脑上第三方破解、管家工具。
(3)由于您拥有【专业版】正版许可,您可以尝试下方方法,看看能否为您恢复为正版激活状态:
《使用卸载密钥命令》
slmgr.vbs /upk
slmgr.vbs /rearm
《使用激活疑难解答》
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/20527/...
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Jarl