在运行星球大战前线2的时候 游戏经常会闪退 然后时不时还会蓝屏 求帮助

匿名
2020-01-21T11:56:56+00:00

我不知道是不是系统问题,但我已经重新安装过一次了 还是出现这种类似问题 很多游戏都有闪退现象

下面是蓝屏文件

链接: https://pan.baidu.com/s/1nvM1Khsp1O4Vh09CfkcN0w 提取码: sf9j

谢谢

Windows 家庭版 | Windows 10 | 游戏

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30 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2020-01-25T13:31:18+00:00

    谢谢您的回复。

    这次的蓝屏,同样由第三方应用引发,建议您彻底卸载它们:

    -QQ.exe(QQ通讯软件)

    -ComputerZ_x6(鲁大师的/360安全卫士软体相关)

    -processFilter.sys(奇游电竞加速器)

    -QQProtectX64.sys(QQ相关防护软体)

    -tap0901.sys(OpenVPN)

    -HardwareProtect_x64.sys(鲁大师软体相关)

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  2. 匿名
    2020-01-21T12:11:16+00:00

    这是当时的图片

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  3. 匿名
    2020-01-21T12:10:36+00:00

    谢谢您的回复。

    经过分析您的蓝屏文件,我会建议您采取下面的方法:

    ========================================

    #【方法A】 更新下方驱动:

    -dxgmms2.sys(显示卡驱动)

    【手动下载】(建议)

    1. 前往机器品牌或各硬体品牌官网
    2. 根据产品型号,下载和安装最新的驱动程序

    如有需要,您可以使用下方工具更新部分品牌的驱动:

    《英特尔驱动程序和支持助理》

    https://downloadcenter.intel.com/zh-CN/download...

    《GeForce Experience自动更新驱动程序工具》

    https://www.geforce.cn/drivers

    ========================================

    #【方法B】 卸载与蓝屏相关的第三方应用:

    -tap0901.sys(OpenVPN)

    -processFilter.sys(奇游电竞加速器)

    -QQProtectX64.sys(QQ相关防护软体)


    【免责声明】

    上方内容包括非微软网站。该页面似乎提供了准确、安全的信息。

    网站上可能会宣传经常归类为 pup (可能不需要的产品) 的产品的广告。

    在您决定下载并安装之前,请彻底研究网站上广告的任何产品,并注意相关的安全风险。

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  4. 匿名
    2020-01-21T12:06:46+00:00

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  5. 匿名
    2020-01-21T11:58:25+00:00

    您好,我是Jarl,一名独立顾问 (Independent Advisor) 和Windows 10的资深用户,很荣幸能为您提供技术支持。

    (1)您的蓝屏档案太大,您可以尝试下方设置,获取比较小型的蓝屏档案:

    《设置收集minidump文件》

    1. 打开【控制面板】>【系统】>【高级系统设置】>【高级】>【启动和故障恢复】>【设置】
    2. 写入调试信息 > 选择【小内存转储(256KB)】
    3. 路径选择【默认】,【确定】并重启计算机
    4. 下次蓝屏出现时,dmp文件会自动生成

    蓝屏的dmp文件默认路径:C:\Windows\minidump

    (2)为了更全面的为您提供分析,请问您方便把蓝屏文件重新上传到 https://send.firefox.com,然后把档案链接放上来吗?谢谢!


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    Jarl

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