感谢Point_ Chang的答复，您提供所有的方法无效，我在每条都在重复“请用过WMP的朋友回复”。
http://fai.music.metaservices.microsoft.com/ 这个网址，拜托在您自己的电脑试试能不能打开？再来回答客户的疑问。
这个问题就不麻烦您回答了，谢谢。
win7 windows media player 无法更新唱片信息。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
以前打开wmp，在唱片封面右键可以更新唱片信息，现在是搜索唱片信息是空白页，五台电脑以前都正常，现在都无法更新唱片信息，已经几个月了，我没有win10,是不是在win10系统上可以，在win7上微软不再提供此服务了？
注意：请用过wmp的朋友回答，谢谢！！
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匿名
2019-11-14T08:59:03+00:00 -
匿名
2019-11-14T05:04:44+00:00 您好！
了解到您的问题。
无法查找唱片信息可能是由于无法打开以下网址导致：
http://fai.music.metaservices.microsoft.com/
您可以尝试将该网址添加至Internet Explore的兼容性视图中查看效果：
打开Internet Explorer点击右上角齿轮状，打开兼容性视图设置，添加该网址；
同时您也可以尝试挂代理访问该网址查看能否查找唱片信息；
希望以上的信息能帮助到您。
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匿名
2019-11-13T06:46:06+00:00 您提供的方法无效，添加完整新专辑都找不到，以前添加好的也无法更新。
关键是下面这个微软网址无法登陆：
http://fai.music.metaservices.microsoft.com/
Point_ Chang您一定没有用过WMP，请用过WMP的朋友发言。
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匿名
2019-11-12T05:09:00+00:00 您好！
了解到您的问题。
您可以尝试添加一首最新的歌曲，查看能否查找唱片信息；
希望以上的信息能帮助到您。
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匿名
2019-11-08T06:48:06+00:00 谢谢回答，试过无效。
电脑有单位的，家庭的，朋友的，环境不一，网络连接正常，很多年，很稳定，这些电脑本地音乐存储的几百张CD都是****作的，网络没问题。
请用过WMP的朋回答，你们win7电脑可以唱片封面右键选择”查找唱片信息“
现在的状态是什么？谢谢。