Win10更新后卡顿 使用过程卡顿严重

匿名
2019-12-14T08:22:15+00:00

当前电脑为笔记本电脑 内存为8g cpu为i5-8300

某一次自动更新后系统使用卡顿 表现为在运行一段时间应用后 右键菜单卡顿 且无加载图标 就是卡顿长达几秒 在使用时会出现画面卡帧且发出嘟嘟嘟的系统声

尝试还原出厂设置后无效 我该如何解决当前状况?

Windows 家庭版 | Windows 10 | Windows 更新

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。

0 个注释 无注释

29 个答案

排序依据: 最早
  1. 匿名
    2019-12-14T11:11:43+00:00

    谢谢您的回复。

    收到您的日子文件了,不过由于有关日志文件的内容太少,不足够我为您分析哦。

    建议您在明天上午,选择过去24小时的日志文件,重新上传,这样可以有更完整的日志哦。

    https://send.firefox.com/download/0e7d06bef521fb08/#lqzurzW-yJg7m3aIxyRRBQ

    已重新保存且上传 希望能尽早得到帮助 解决该问题

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  2. 匿名
    2019-12-14T11:27:05+00:00

    谢谢您的回复。

    根据您的日志文件,我有下方的建议:

    (一)卸载下方应用:

    -McAfee杀毒软件

    -RST Middleware应用

    -WinPcap Packet Driver (NPF)

    (二)更新下方网卡驱动

    (三)尝试使用新账号:

    1. 搜索栏输入【CMD】找到 【命令提示符】,右击【以管理员身份打开】
    2. 在【命令提示符】中输入如下命令后回车:

    net user NewAdmin 123123 /add

    (意思:NewAdmin是新建账户名称,123123是新建密码,名称和密码可以修改)

    net localgroup administrators NewAdmin /add

    (意思:赋予NewAdmin 账号管理员权限)

    1. 登陆NewAdmin账户,看看操作是否流畅

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  3. 匿名
    2019-12-14T12:36:18+00:00

    是全部步骤都进行一遍是吗

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  4. 匿名
    2019-12-14T12:38:49+00:00

    我可以问问如何以下几个问题吗 

    (1 如何卸载-RST Middleware应用

                        -WinPcap Packet Driver (NPF)

    (2 如何更新网卡驱动 是去官网更新吗

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  5. 匿名
    2019-12-14T14:43:04+00:00

    谢谢您的回复,不好意思,回复晚了。

    (一)是的,上方的方法都进行一遍,看看效果。

    (二)您可以尝试下方方法,看看能否卸载有关应用:

    A)【控制面板】删除

    1. 在任务栏上的搜索框中,键入和打开【控制面板】
    2. 选择【程序】>【程序和功能】
    3. 单击要删除的程序,选择【卸载】,然后按照屏幕上的指示操作。
    4. 重启机器

    B)【资源管理器】手动删除

    1. 打开【文件资源浏览器】
    2. 搜寻有关软件的关键字,手动删除残留档案

    (三)网卡驱动的话,建议直接前往您的网卡官网,下载更新驱动安装包,手动安装哦。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释