Win10更新后卡顿 使用过程卡顿严重

匿名
2019-12-14T08:22:15+00:00

当前电脑为笔记本电脑 内存为8g cpu为i5-8300

某一次自动更新后系统使用卡顿 表现为在运行一段时间应用后 右键菜单卡顿 且无加载图标 就是卡顿长达几秒 在使用时会出现画面卡帧且发出嘟嘟嘟的系统声

尝试还原出厂设置后无效 我该如何解决当前状况?

Windows 家庭版 | Windows 10 | Windows 更新

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。

0 个注释 无注释

29 个答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2019-12-14T08:23:42+00:00

    您好,我是Jarl,一名独立顾问 (Independent Advisor) 和Windows 10的资深用户,很荣幸能为您提供技术支持。

    系统操作卡顿的情况,初步评估,您可以先尝试下方方法:

    【方法A】“干净启动”,排除第三方软体的影响:

    1. 停止非核心的程序运作(包括第三方杀毒、优化软体)
    2. 情况允许的话,卸载设备中的第三方杀毒、管家、优化软件
    3. 同时按【Windows 徽标键+R】,输入 【msconfig】,按回车(Enter)
    4. 点击 【服务】>【隐藏所有 Microsoft 服务】>【全部禁用】(若您启用了指纹识别功能,请不要关闭相关服务)
    5. 启动【任务管理器】,点击 【启动】 选项卡,将所有启动项都禁用
    6. 重启设备

    《如何在 Windows 中执行干净启动》

    https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...


    【方法B】自动系统扫描:

    1. 右键点击任务栏上的Windows图标,选择【Microsoft Powershell(管理员)】
    2. 逐一输入以下指令:

    Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth,按回车

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth,按回车

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth,按回车

    sfc /scannow,按回车

    1. 重启电脑
    2. 如果出现”有一些文件无法修复“的回报,重复步骤1-3几次

    如果您有其他相关问题,我会努力为你解答。

    Jarl

    此答案是否有帮助?

    1 个人认为此答案很有帮助。
    0 个注释 无注释
  2. 匿名
    2019-12-14T08:44:51+00:00

    谢谢您的回复。

    只要您在重置系统后,有关情况依然出现,您的日志就会记录。

    当然,您可以明天再把日志上传,这样可能会更容易和明显找到有关问题。

    建议您把下图这几个日志打包上传哦~

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  3. 匿名
    2019-12-14T08:42:44+00:00

    请问我是要将哪一个日志另存为呢?这里有windows日志和应用程序和程序日志 

    且我才将电脑恢复出厂设置 请问这种情况下的日志是否仍有参考性

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  4. 匿名
    2019-12-14T08:37:50+00:00

    谢谢您的回复。

    如果您可以帮忙导出【事件查看器】,这样可以更全面的协助分析您的情况:

    1. 按WINDOWS键,搜索框中输入并打开【事件查看器】
    2. 展开【事件查看器】,右键单击要将其存档的日志,选择【另存日志文件】
    3. 在弹出的窗口中,指定文件名和文件的保存位置
    4. 在【保存类型】框中,选择所需格式(推荐选择默认的evt格式),然后单击【保存】即可
    5. 上传该档案到https://send.firefox.com,然后把档案链接放上来

    您也可以参考一下《筛选导出Windows系统记录应用程序日志》:

    https://blog.csdn.net/mystonelxj/article/detail...


    【免责声明】

    上方内容包括非微软网站。该页面似乎提供了准确、安全的信息。

    网站上可能会宣传经常归类为 pup (可能不需要的产品) 的产品的广告。

    在您决定下载并安装之前,请彻底研究网站上广告的任何产品,并注意相关的安全风险。


    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  5. 匿名
    2019-12-14T08:34:23+00:00

    我已经干净启动过了 系统无任何异常 请问我接下来要怎么做?如何让我的系统在正常情况下使用无卡顿

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释