system_service_exception蓝屏

匿名
2019-03-21T16:33:28+00:00

今天早上开机，系统自动下载最新补丁KB4490481，晚上回来安装更新之后，直接提示system_service_exception蓝屏。

经过恢复系统之后，安装软件时候，发现安装搜狗输入法中途重新出现system_service_exception蓝屏，重启之后输入法没有安装成功，再重新安装输入法时继续蓝屏，此时我选择进入控制面板，把最新补丁KB4490481卸载重启，安装搜狗输入法正常。

确定最新补丁KB4490481与搜狗输入法存在兼容性问题。

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47 个答案

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  1. 匿名
    2019-04-02T01:26:43+00:00

    您好，

    请问您是否解决问题了呢？

    此答案是否有帮助?

    1 个人认为此答案很有帮助。
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  2. 匿名
    2019-04-03T02:43:08+00:00

    无限蓝屏后自动进入了修护界面，选择troubleshooting，选择卸载最新的质量更新。然后提示卸载成功。

    重启后可以进入系统。

    但查看更新安装历史，KB4490481已经安装成功并没有卸载。

    但问题是解决了，没有蓝屏可以进入系统了。

    此答案是否有帮助?

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  3. 匿名
    2019-04-03T05:48:12+00:00

    我也是这样修复的。但是有些情况下质量更新会卸载失败。就只能选择reset。481这个补丁更新之前貌似会自动做一个还原点。

    此答案是否有帮助?

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  4. 匿名
    2019-04-04T01:42:48+00:00

    您好，

    感谢您的分享。

    此答案是否有帮助?

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  5. 匿名
    2019-04-04T02:13:21+00:00

    如果用修复环境界面卸载更新失败，可以选择高级选项，启动命令窗口，然后使用DISM直接移除更新,假定 C: 是系统盘:

    1. dism /image:C:\ /get-packages

    此命令会列出所有的更新，选择最后一个更新，拷贝它的名称 2. dism /image:c:\ /remove-package /PackageName:上一步中拷贝的更新名称

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