![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
我的电脑现在 大概开机半个小时到两个小时左右 电脑在下载的时候电脑回非常卡顿
卡到鼠标不能动的情况
只在下载的时候出现 下载速度越快 卡顿越严重
下载一结束就好了
我试过多种下载方式
浏览器下载 迅雷 包括内网文件传输
只要网络传输较快 就会卡
重启会好
但是过一段时间又这样了
系统版本1809 17763.134 专业版
严重的时候网速超过2M/s就卡的不行
就是画面完全卡死
鼠标都移动不了
呢种
就像画面定格了一样 移动一下鼠标 十多秒才有反应
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您好！
我么了解到您关于Windows 10下载时卡顿的问题，
请问在出现这个问题之前，您对您的计算机进行了什么操作？
根据您的描述，系统下载速度越快，系统卡顿的现象越严重，
说明您的下载进程占用了大量的系统资源，导致系统出现卡顿，
您可以尝试联系您的计算机厂商更新您的网络驱动程序，
同时在您的下载器中限制您的下载速度，看看卡顿的现象是否有所缓解；
另外，您的问题也可能是三方恶意软件入侵或干扰导致的，
建议您使用Windows Defender等防护软件检查您的计算机，
看看是否可以解决您的问题。
超过2MB/s就卡？？？不可能吧 而且以前没有这种问题 网速超过20MB/s都没事 自从系统被你们自动更新更新到1803就逐渐出现了这种情况 现在升级1809现象越来越严重 而且我自认为我电脑配置不低啊 驱动我重装过 也没解决
我跟你一样 我配置已经超级好了 I7-8700k 16G内存 256G ssd 一旦下载速度超过5M/s鼠标就卡 移动都一卡一卡的 ，我都想重装系统了 1809系统超级烂
您好！
如果是这样，您的计算机中组件可能存在被优化的情况，导致无法恢复您的组件，
可能需要您尝试备份您重要的数据文件重置您的操作系统来解决您的问题了，
开始菜单>>设置>>更新和安全>>恢复>>重置此电脑，
点击开始，选择“保留个人数据”或“删除所有内容”，按提示完成系统重置的操作。
注意再操作之前备份好您重要的数据文件，以免造成不必要的损失。
如果暂时不能重置电脑呢？还有什么解决方案吗
