您好,
这边同样的环境下,也进行了卸载后的测试,确实是依旧有此问题,
可能是注册表有残留文件没删除干净,如何卸载干净,建议您咨询该软件开发商的客服或者技术支持,
由于涉及注册表修改,建议您在修改前,先右键该位置进行导出备份,再进行操作。(如何在 Windows 中备份和还原注册表)
Windows 安全中心总是提示发现1个威胁,但是威胁记录里面又查不到,该怎么解决?不管是快速扫描、完全扫描、脱机扫描都试过了,重置安全中心也试过了,均提示1个威胁,但是扫描后又说当前无威胁,这不是自相矛盾么?请问该怎么解决?
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您好,
这边同样的环境下,也进行了卸载后的测试,确实是依旧有此问题,
可能是注册表有残留文件没删除干净,如何卸载干净,建议您咨询该软件开发商的客服或者技术支持,
由于涉及注册表修改,建议您在修改前,先右键该位置进行导出备份,再进行操作。(如何在 Windows 中备份和还原注册表)
注册表我也清理掉了,阿里旺旺我也卸载干净了,可是依旧存在问题…
您好,
这边测试下来,清除注册表下以下位置中关于此软件的信息后,确实问题依旧。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\windows\CurrentVersion\Uninstall
非常抱歉对您日常使用造成的困扰。
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微软的工程师会尽力的完善这个问题。
目前已经通过重装系统解决问题了,由于不知道是不是阿里旺旺引起的问题,所以暂不安装阿里旺旺,目前使用一切正常!
您好!
很高兴您的问题得到了解决。
在将来使用微软产品的过程中遇到问题欢迎再来发帖咨询。