Windows 安全中心总是提示发现1个威胁，但是威胁记录里面又查不到，该怎么解决？

匿名

Windows 安全中心总是提示发现1个威胁，但是威胁记录里面又查不到，该怎么解决？不管是快速扫描、完全扫描、脱机扫描都试过了，重置安全中心也试过了，均提示1个威胁，但是扫描后又说当前无威胁，这不是自相矛盾么？请问该怎么解决？

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30 个答案

匿名

2018-12-20T10:45:49+00:00

您好，

只要下面四个服务正常就可以了，

使用以上命令提示符的方法也不行吗？

这样的话，建议您耐心等待下次系统版本的更新，看看是否能解决问题。或者尝试重置下系统

重置可以通过设置>>安全和更新>>恢复
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匿名

2018-12-19T10:57:27+00:00

你好，感谢回复：

我按照您的操作指示操作了一下，发现一个问题，你截图所说的这5个服务，我有1个服务无法开启，其他四个正常启动着

无法开启的服务是——Windows Defender Advanced Threat Protection Service

开启这个服务提示错误如图所示：

我不知道为何这个服务无法开启，是否我出现问题是跟该服务无法开启有关？请问该怎么解决？
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匿名

2018-12-17T10:01:34+00:00

您好，

很抱歉，现在才回复到您。

了解到您的问题。

按Windows+R，输入winver，截图给我看下您的系统版本号。

按Windows+R，输入services.msc，打开服务，查看下图中的服务（家庭版没有下图中第一个服务、1809版本中Windows Defender 安全中心服务改为了Windows 安全中心服务）是否都开启了。

如果没有开启，或者服务被禁用，

左键双击打开，启动类型改为自动或者手动，服务状态，点击启动，看看是否能正常开启，

如果不能开启，看看是否有什么错误提示。

如果服务是正常开启的，您也可以关闭了，重启电脑重新开一下，看看效果。

如果问题依旧，建议您关闭再开启（相当于重置）Windows 安全中心看看作用：

Cortana中输入命令提示符，右键管理员身份运行，输入reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v "DisableAntiSpyware" /d 1 /t REG_DWORD /f，回车，显示操作成功完成。

重启后，在Cortana中输入命令提示符，右键管理员身份运行，输入reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v "DisableAntiSpyware" /d 0 /t REG_DWORD /f，回车，显示操作成功完成。再次重启电脑。

希望以上信息能对您有所帮助！
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匿名

2018-12-08T01:51:00+00:00

主要是强迫症，看着这1个威胁，难受！要不你别显示出来也算。。。
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匿名

2018-12-07T14:12:24+00:00

你好，升级病毒库至最新重启计算机连续敲F8键进入安全模式下全盘扫描，如若并无威胁存在可以不用理会放心使用
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