您好
了解到您在使用Windows系统中遇到的问题
在更新Windows系统的过程中请您尽量关闭三方的安全防护类软件,以及移除鼠标键盘以外所有的电脑外接设备的连接,然后在尝试更新。
1. 关闭Windows Update服务。——在搜索框或小娜中搜索“服务”或输入services.msc,回车,打开“服务”应用,找到“Windows Update”,右键选择“停止”。
2. 删除更新文件。——删除路径 C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore和C:\Windows\SoftwareDistribution\Download下的所有文件。
3. 重新开启Windows Update服务。——打开“服务”应用,右键“Windows Update”选择“启动”
4. 再次尝试检查和安装更新。
希望以上信息可以帮助到您。