![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
大概7月10号左右系统就开始蓝屏，蓝屏时并没提示是dxgmms2.sys，我是用软件打开dump文件才知道，但是不知道什么原因引起的，我只知道应该是更新7月某个补丁后就开始一直这样了，我朋友的电脑也是在7月开始无故蓝屏，不管是在游戏还是电脑空闲时都是一样，我把所有补丁卸载后退回到17134.1就正常，系统自动安装最新补丁蓝屏问题又开始了。
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您好，
期待您能解决蓝屏问题。
关于输入法，请您点击英文语言包-选项，查看其中有几个输入法。
另外，请新建一个本地管理员账户，在新建的账户中查看问题是否存在。
在小娜中搜索命令提示符，右击以管理员运行命令提示符，粘贴输入下面两行指令新建一个管理员本地账户：
net user User 789456 /add （User是新建账户名，789456是新建密码，名称和密码根据需要都可以修改）
net localgroup administrators User /add （为该账户添加管理员权限）
希望以上信息能够帮助到您。
好的，我会继续观察系统情况。
输入法选项里只有一个，出现问题的时候也只有一个。这个问题出现的时候应该是在更新系统或是安装软件改变了系统相关设置时出现的，让我再试试看是不是这样的情况，然后再用你说的方法看看有什么不同再回复你。
您好，
感谢您的回复，期待您能解决问题。
播放网页视频大概连续10小时左右出现蓝屏，这次代码变了。
您好，
根据您最新上传的dump文件，您的问题可能是您安装的某三方浏览器导致，建议您暂停使用来排查是否能够解决，如无法解决建议您联系，三方软件客服进行咨询。
已经向AMD反馈了显卡驱动问题，8月6日有新版本驱动已经安装，不知道有没有处理这个问题，用edge播放视频10小时暂时没有蓝屏，还在用第三方浏览器测试中。
输入法的问题在收到7月30号补丁后症状突然消失，暂时找不到出现的原因了。
还有一个小问题一直没有想到，就是AMD驱动安装好后，开始菜单上显示的程序文件和文件夹名跟以前不一样了，不知道是正常现象？？？？如图：
