VPN连接出现问题显示VPN连接不可使用-找不到设备

Question

匿名

是win8的系统，按照网上找到的解决方案，需要启动Secure Socket Tunneling Protocol Service，然而Secure Socket Tunneling Protocol Service也启动不了，显示

Remote Access Connection Manager也同样启动不了，显示

求解决方案，跪谢

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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3 个答案

Answer 1

您好，

了解到您在使用VPN时遇到问题。

请问您是否使用了三方安全或优化软件？

请您先至电脑品牌的官网上查找相应的网卡驱动并下载，然后打开设备管理器将所有的网卡驱动卸载后使用之前下载的驱动重新安装，然后查看问题能否解决。

另外，请您使用Dism命令检查下系统组件。

按下Win+S，搜索命令提示符，右击以管理员身份运行命令提示符，输入以下命令

扫描映像是否完整：

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

完成后再检测映像：

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth

然后再修复映像：

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

最后检查系统并修复：

sfc /scannow

完成后将命令执行的结果截图上传，并重启电脑查看问题能否解决。

希望以上信息能够帮助到您。

Answer 2

匿名

您好，我按照您的方法操作了一遍，问题还是没能解决。另外运行下面命令的时候

都是运行完对话框就自动关闭了。

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Answer 3

您好，

请您详细描述下使用Dism命令时的闪退情况。

是运行命令后直接闪退，还是提示完成后闪退？

正常情况下是不会自动关闭窗口的，如以下链接中用户的描述：

根据您的描述，可能是由于系统组件损坏导致的。

由于无法使用Dism命令，建议您备份好资料，在电脑设置中点击常规，使用删除所有内容地重新安装系统。

希望以上信息能够帮助到您。