win10 1709系统版本更新失败

匿名
2017-10-19T16:16:12+00:00

显示错误 0xc190011f

Windows 家庭版 | Windows 10 | Windows 更新

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问题作者接受的答案
匿名
2017-10-20T09:04:50+00:00

您好!

我们了解到您关于Windows 10更新失败的问题,

您可以尝试以下方案进行操作,看看是否有效果:

一、关闭Windows update服务。

       “Win+X”>>计算机管理>>服务和应用程序>>服务,

找到Windows update服务,关闭。

 二、删除更新文件。

删除路径 C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

和C:\Windows\SoftwareDistribution\Download下的所有文件。

 三、重新开启Windows update服务。

 四、再次尝试升级更新。

如果问题依旧,建议您上传您的CBS.log文件,

C:\Windows\Logs\CBS

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问题作者接受的答案
匿名
2018-02-04T23:40:25+00:00

您好!

非常感谢您的热心分享,也供其他用户参考,有问题也欢迎发帖。

感谢您使用微软产品。

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61 个其他答案

排序依据: 非常有帮助
  1. 匿名
    2018-03-01T13:07:48+00:00

    您好!

    我们了解到您关于Windows 10更新失败的问题,

    您可以尝试以下方案进行操作,看看是否有效果:

    一、关闭Windows update服务。

           “Win+X”>>计算机管理>>服务和应用程序>>服务,

           找到Windows update服务,关闭。

     二、删除更新文件。

            删除路径 C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

             和C:\Windows\SoftwareDistribution\Download下的所有文件。

     三、重新开启Windows update服务。

     四、再次尝试升级更新。

    如果问题依旧,建议您上传您的CBS.log文件,

    C:\Windows\Logs\CBS

    还是更新失败。下面是日志链接:https://pan.baidu.com/s/1eT435qM

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  2. 匿名
    2018-02-04T07:52:26+00:00

    您好!

    由于长时间未得到您的回复,该问题我们会暂时作为归档处理,如果您仍有问题,欢迎随时跟帖回复。如果有其他问题需要提交,也欢迎您再次提问。

    感谢使用微软产品。

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  3. 匿名
    2018-01-26T07:09:11+00:00

    您好!

    请问您是否选择的保留文件和个人设置?

    您的电脑在安装过程中的文件迁移时出现问题,请您检查您的电脑上的文件,或者选择将电脑上的重要资料和文件进行备份,然后选择全新安装(不保留文件和设置),查看是否安装成功。

    希望以上的信息可以帮助到您。

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