Microsoft 讲述人语音设置发生无法处理的异常，怎么解决？

匿名
2017-12-30T14:55:23+00:00

语音设置时弹出如下提示：

选择“继续”后“选择声音”栏里是空白的，没有选项。

Windows 家庭版 | 以前的 Windows 版本 | 辅助功能

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  1. 匿名
    2018-01-02T08:36:21+00:00

    您好！

    感谢您联系微软技术支持。

    我了解到您讲述人功能出现的问题。

    请问您的系统是通过什么途径进行下载安装的？如果是下载安装的精简过的系统，可能朗读所需的TTS语音引擎组件被精简掉了。

    请您尝试以下的方法：

    1、在C:\Windows\System32，找到cmd，以管理员运行cmd，粘贴输入sfc /scannow命令，进行修复操作。

    2、下载官方Win7版本系统，升级安装，然后查看是否解决。

    希望以上的信息可以帮助到您。

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  2. 匿名
    2018-01-23T10:36:36+00:00

    您好！

    由于长时间未得到您的回复，该问题我们会暂时作为归档处理，如果您仍有问题，欢迎随时跟帖回复。如果有其他问题需要提交，也欢迎您再次提问。

    感谢使用微软产品。

    如果您所咨询的问题，得到解决请对我们的回复进行标记解答（对我们的工作非常重要）

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  3. 匿名
    2018-01-09T00:24:08+00:00

    您好！

    请您打开到位置C:\Windows\Logs\CBS，找到CBS文件并将文件上传到国内网盘，然后提供文件加载链接，这边将根据日志文件分析可能的原因。

    请您尝试在C:\Windows\System32，找到cmd，以管理员运行cmd，复制粘贴以下命令运行：

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    感谢您使用微软产品。

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  4. 匿名
    2018-01-04T13:44:02+00:00

    我的Windows 7旗舰版是商家售卖的原装系统，自己没有重装系统过。您说的在cmd输入命令修复的办法还是不行。提示：Windows resources protection could not perform the requested operation. 

    图片：

    再次操作还提示：Windows resources protection 发现了漏洞百出的filers 但是无法修复固定它们。

    图片：

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