有使用win10，具体版本不清楚。你好，谢谢你一直以来的帮助，但我觉得你提供的方案都不是很有帮助，而且你提供的方案我尝试后，没有任何用。你的有些方案明显是推诿或者说你技术水平不是很高，你的有些解决方案，方向上就是错误的，而且根本没仔细看我的问题描述，无意冒犯，但是你这样一天一回复，周末还不回复，这样时间跨度上太长且对问题解决没有任何实质性帮助，麻烦能帮我找个技术能力强些的工程师吗？
文本文档空白
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
win7家庭普通版系统，使用系统自带记事本软件打开文档空白，txt文档大小未变化，做过的操作是：（1）使用Word2010打开，问题依旧（2）使用excel2010打开，问题依旧（3）把文档内容全选、复制，新建文档，粘贴，问题依旧（4）更改文字编码，问题依旧（5）使用vbs文件流操作，读取出的仍是空白（6）拷贝文档副本，更换电脑操作、更换手机操作，均无效，文档空白处可以选择，应该是有内容的。此文档很重要，麻烦提供解决方案，谢谢！
Windows 家庭版 | 以前的 Windows 版本 | “应用”
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匿名
2017-03-06T06:06:01+00:00 -
匿名
2017-03-06T02:55:03+00:00 您好！
其他电脑均为Windows7吗？建议您尝试使用Windows10试试看呢。另外建议您检查一下系统是否有更新的补丁呢？建议您全部更新一下。
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匿名
2017-03-03T01:55:03+00:00 系统是win7家庭普通版，电脑预装的正版系统。而且更换多台机器测试了，包括用手机打开也是这种问题。
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匿名
2017-03-03T01:15:44+00:00 您好！
建议您按Windows+R打开CMD后输入sfc/scannow修复试试看是否正常呢？
如果无效的话，请问您的系统通过什么渠道进行下载的呢？如果通过第三方官网下载的话，有可能会造成系统文件丢失。只能建议您前往官网进行下载。以下是Windows7官网地址
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匿名
2017-03-02T02:37:00+00:00 你好，打开后的截图。此文档最上面一段正常，最下面一段也正常，但中间部分内容全部显示空白，中间部分确保之前是有内容的，而且文档的大小和之前一样，没变小，里面的内容应该没有遗失，只是不显示了。