还是不行啊，头疼，各位大神求帮助啊！！！！！
windows8.1应用商店无法打开，卡在界面上转圈圈！！！！！！！！！！
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
我家电信6M独享宽带，笔记本是Windows8.1系统，点击应用商店时卡在进入界面一直在转圈圈，不能登录，请问是什么原因？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
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匿名
2014-03-07T06:07:26+00:00 -
匿名
2014-03-06T01:39:30+00:00 您好
可能是缓存文件的影响，导致您无法打开应用商店。
可以尝试重置一下应用商店。
按win+R，在运行框中输入wsreset.exe 回车确定。
确定后会自动打开应用商店，并且清理相关的缓存文件。
如果重置之后问题依旧的话，可以尝试更改一下dns服务器，有可能是您当前状态下没有连接到微软服务器的原因。
打开
“控制面板”-“网络和共享中心”。
找到您当前连接的网络，右键属性，打开的Internet协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口中，选择进行手动设置DNS服务器地址
在首选DNS服务器中输入：4.2.2.1，在备用DNS服务器中输入：4.2.2.2，然后“确定”。