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您好，
您的情况，目前我收集了下，也反馈了。
您现在尝试使用，如果还有类似的问题，也请您及时告诉我好吗？
Windows8 无法搜索新更新 错误代码80240440
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
匿名
win8的系统，购于今年五一，在六月份将“电脑恢复到出厂状态并重新安装windows”后，就一直无法连接windows update，错误代码也一直是80240440.
同时“应用商店”也连接不上，SmartScreen筛选器也连接不上。
以下为截图
以下为日志
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**-** <System>
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匿名
2014-05-22T07:24:39+00:00 -
匿名
2014-05-24T04:30:47+00:00 非常感谢!也太麻烦了,我已退回到win7系统了。ipv6协议通讯，我们这电讯对公网并没有开通。但我用了支持ipv6协议的路由似乎对老ipv4更敏感了。谢谢！
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匿名
2014-05-24T04:40:38+00:00 这是ipv6路由连接状态
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匿名
2014-05-26T09:21:59+00:00 您好，
我已经查看到您的截图了。
如果在之后的使用中有任何建议或者问题，欢迎随时提交至论坛或者联系我。
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匿名
2014-12-26T12:04:57+00:00 win8的系统，购于今年五一，在六月份将“电脑恢复到出厂状态并重新安装windows”后，就一直无法连接windows update，错误代码也一直是80240440.
同时“应用商店”也连接不上，SmartScreen筛选器也连接不上。
以下为截图
以下为日志
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**-** <System>
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