Windows8 无法搜索新更新 错误代码80240440

匿名
2013-09-06T08:19:31+00:00

win8的系统,购于今年五一,在六月份将“电脑恢复到出厂状态并重新安装windows”后,就一直无法连接windows update,错误代码也一直是80240440.

同时“应用商店”也连接不上,SmartScreen筛选器也连接不上。

以下为截图

以下为日志

**-** <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">

**-** <System>


<Provider Name="Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient" Guid="{945A8954-C147-4ACD-923F-40C45405A658}" />


<EventID>25</EventID>


<Version>1</Version>


<Level>2</Level>


<Task>1</Task>


<Opcode>11</Opcode>


<Keywords>0x4000000000000022</Keywords>


<TimeCreated SystemTime="2013-09-06T07:59:45.816460900Z" />


<EventRecordID>37</EventRecordID>


<Correlation />


<Execution ProcessID="1524" ThreadID="448" />


<Channel>Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient/Operational</Channel>


<Computer>Lenovo-PC</Computer>


<Security UserID="S-1-5-18" />


</System>

**-** <EventData>


<Data Name="errorCode">0x80240440</Data>


<Data Name="serviceGuid">{7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}</Data>


</EventData>


</Event>

社区中心 | 未监视

锁定的问题。 此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。 你可投票决定它是否有用,但不能添加评论或回复,也不能关注问题。

0 个注释 无注释

31 个答案

排序依据: 最早
  1. 匿名
    2014-05-13T10:51:13+00:00

    懂了!非常感谢。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  2. 匿名
    2014-05-18T10:38:46+00:00

    从5月2号到5月8日,一直无法更新,今天换了一个支持ipv6的路由器,终于找到更新补丁了,又是一大堆!以上出现的种种问题恐怕和地址解析有关。但我的网络环境并不支持ipv6,所以路由器一直出现黄色警告,不懂这是为什么。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  3. 匿名
    2014-05-20T07:32:26+00:00

    您好:

    可能是您的网络环境不支持IPv6,感叹号的是不是说警告IPv6不可用呢?

    具体的您可以询问下设备的厂商。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  4. 匿名
    2014-05-20T13:03:41+00:00

    没有警告ipv6问题,一直是80240440错误,我也不知道微软用了ipv6地址,不过我分析和地址解析有关,所以就买了一个支持ipv6的路由器,现在国内还很少,不过问题解决了。前面日期有误,是5月2号到18号,大半个月时间。网络环境似乎电讯还没支持ipv6,但我的问题解决了。

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释
  5. 匿名
    2014-05-20T13:09:33+00:00

    今天再次打开路由刷新了一遍,黄色警告没有了,但似乎ipv6并没有网关和dns.

    此答案是否有帮助?

    0 个注释 无注释