Windows8 无法搜索新更新 错误代码80240440

匿名
2013-09-06T08:19:31+00:00

win8的系统,购于今年五一,在六月份将“电脑恢复到出厂状态并重新安装windows”后,就一直无法连接windows update,错误代码也一直是80240440.

同时“应用商店”也连接不上,SmartScreen筛选器也连接不上。

以下为截图

以下为日志

**-** <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">

**-** <System>


<Provider Name="Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient" Guid="{945A8954-C147-4ACD-923F-40C45405A658}" />


<EventID>25</EventID>


<Version>1</Version>


<Level>2</Level>


<Task>1</Task>


<Opcode>11</Opcode>


<Keywords>0x4000000000000022</Keywords>


<TimeCreated SystemTime="2013-09-06T07:59:45.816460900Z" />


<EventRecordID>37</EventRecordID>


<Correlation />


<Execution ProcessID="1524" ThreadID="448" />


<Channel>Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient/Operational</Channel>


<Computer>Lenovo-PC</Computer>


<Security UserID="S-1-5-18" />


</System>

**-** <EventData>


<Data Name="errorCode">0x80240440</Data>


<Data Name="serviceGuid">{7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}</Data>


</EventData>


</Event>

社区中心 | 未监视

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31 个答案

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  1. 匿名
    2013-09-06T09:16:27+00:00

    您好,

    建议您尝试系统更新准备工具,然后再尝试更新:

    1.从屏幕右边缘滑入,然后点按“搜索”。(您也可以将鼠标指向屏幕的右上角,向下移动鼠标指针,然后单击“搜索”。)

    2.在搜索框中键入“命令提示符”。

    3.在搜索结果列表中,向下轻扫或右键单击“命令提示符”,然后点按或单击“以管理员身份运行”。

    4.在“管理员: 命令提示符”窗口中,完全按原样键入以下命令。在键入每个命令之后按 Enter 键:◦DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    ◦DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    5.若要关闭“管理员: 命令提示符”窗口,请键入 Exit,然后按 Enter。

    6.重新运行 Windows Update。

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