Windows8 无法搜索新更新错误代码80240440

匿名

win8的系统，购于今年五一，在六月份将“电脑恢复到出厂状态并重新安装windows”后，就一直无法连接windows update，错误代码也一直是80240440.

同时“应用商店”也连接不上，SmartScreen筛选器也连接不上。

以下为截图

以下为日志

**-** <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">

**-** <System>

<Channel>Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient/Operational</Channel>

<Computer>Lenovo-PC</Computer>

</System>

**-** <EventData>

</EventData>

</Event>

锁定的问题。此问题已从 Microsoft 支持社区迁移。你可投票决定它是否有用，但不能添加评论或回复，也不能关注问题。

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31 个答案

匿名

2013-10-27T12:51:52+00:00

沒有用。提示变成了错误代码8024401C 了。运行疑难解答之后提示解决了有关错误。但是还是无法更新。
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匿名

2013-10-19T02:33:26+00:00

您好，我得也出现了他的那种情况，改文件夹名字干净启动啥的都不管用啊，还有别的啥方法没
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匿名

2013-09-10T03:24:58+00:00

您好，

建议您尝试一下干净启动，然后干净启动后，再进行Windows更新，看看问题是否可以解决。

干净启动步骤：

1. 按Windows+R, 然后在输入框中输入msconfig，按回车。

2. 选择常规，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。

3. 再点击“服务”，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。

4. 再点击“启动”，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。

5. 单击确定，重新启动系统。

恢复干净启动步骤：

1. 在“开始”屏幕上，键入 msconfig，然后按回车。

2. 在“常规”选项卡上，点按或单击“正常启动”选项。

3. 点按或单击“服务”选项卡并清除“隐藏所有 Microsoft 服务”旁的复选框，然后点按或单击“全部启用”。

4. 接下来，点按或单击“启动”选项卡，然后单击“打开任务管理器”。

5. 在任务管理器中，启用所有的启动程序，然后单击“确定”。

6. 如果系统提示您重启计算机，请点按或单击“重新启动”。
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匿名

2013-09-06T10:26:45+00:00

另外，你刚才提到的手段，我也用过了，依旧不行。
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匿名

2013-09-06T10:25:45+00:00

您好，

建议您尝试系统更新准备工具,然后再尝试更新：

1.从屏幕右边缘滑入，然后点按“搜索”。（您也可以将鼠标指向屏幕的右上角，向下移动鼠标指针，然后单击“搜索”。）

2.在搜索框中键入“命令提示符”。

3.在搜索结果列表中，向下轻扫或右键单击“命令提示符”，然后点按或单击“以管理员身份运行”。

4.在“管理员: 命令提示符”窗口中，完全按原样键入以下命令。在键入每个命令之后按 Enter 键：◦DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

◦DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

5.若要关闭“管理员: 命令提示符”窗口，请键入 Exit，然后按 Enter。

6.重新运行 Windows Update。

以下是我运行运行 Windows Update 自动化疑难解答程序。重置 Windows Update 更新组件后的结果，请参考，并帮我解决。谢谢。
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