Windows8 无法搜索新更新 错误代码80240440

匿名
2013-09-06T08:19:31+00:00

win8的系统，购于今年五一，在六月份将“电脑恢复到出厂状态并重新安装windows”后，就一直无法连接windows update，错误代码也一直是80240440.

同时“应用商店”也连接不上，SmartScreen筛选器也连接不上。

以下为截图

以下为日志

**-** <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">

**-** <System>

<Provider Name="Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient" Guid="{945A8954-C147-4ACD-923F-40C45405A658}" />

<EventID>25</EventID>

<Version>1</Version>

<Level>2</Level>

<Task>1</Task>

<Opcode>11</Opcode>

<Keywords>0x4000000000000022</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2013-09-06T07:59:45.816460900Z" />

<EventRecordID>37</EventRecordID>

<Correlation />

<Execution ProcessID="1524" ThreadID="448" />

<Channel>Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient/Operational</Channel>

<Computer>Lenovo-PC</Computer>

<Security UserID="S-1-5-18" />

</System>

**-** <EventData>

<Data Name="errorCode">0x80240440</Data>

<Data Name="serviceGuid">{7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}</Data>

</EventData>

</Event>
社区中心 | 未监视

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31 个答案

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  1. 匿名
    2013-09-06T10:25:45+00:00

    您好，

     

    建议您尝试系统更新准备工具,然后再尝试更新：

     

    1.从屏幕右边缘滑入，然后点按“搜索”。（您也可以将鼠标指向屏幕的右上角，向下移动鼠标指针，然后单击“搜索”。）

    2.在搜索框中键入“命令提示符”。

    3.在搜索结果列表中，向下轻扫或右键单击“命令提示符”，然后点按或单击“以管理员身份运行”。

    4.在“管理员: 命令提示符”窗口中，完全按原样键入以下命令。在键入每个命令之后按 Enter 键：◦DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    ◦DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    5.若要关闭“管理员: 命令提示符”窗口，请键入 Exit，然后按 Enter。

    6.重新运行 Windows Update。

    以下是我运行运行 Windows Update 自动化疑难解答程序。重置 Windows Update 更新组件后的结果，请参考，并帮我解决。谢谢。

    此答案是否有帮助?

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  2. 匿名
    2013-09-06T09:16:27+00:00

    您好，

    建议您尝试系统更新准备工具,然后再尝试更新：

    1.从屏幕右边缘滑入，然后点按“搜索”。（您也可以将鼠标指向屏幕的右上角，向下移动鼠标指针，然后单击“搜索”。）

    2.在搜索框中键入“命令提示符”。

    3.在搜索结果列表中，向下轻扫或右键单击“命令提示符”，然后点按或单击“以管理员身份运行”。

    4.在“管理员: 命令提示符”窗口中，完全按原样键入以下命令。在键入每个命令之后按 Enter 键：◦DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

    ◦DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    5.若要关闭“管理员: 命令提示符”窗口，请键入 Exit，然后按 Enter。

    6.重新运行 Windows Update。

    此答案是否有帮助?

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  3. 匿名
    2013-09-10T03:24:58+00:00

    您好，

    建议您尝试一下干净启动，然后干净启动后，再进行Windows更新，看看问题是否可以解决。

    干净启动步骤：

    1. 按Windows+R, 然后在输入框中输入msconfig，按回车。

    2. 选择常规，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。

    3. 再点击“服务”，单击“隐藏所有Microsoft”服务，然后单击全部禁用。

    4. 再点击“启动”，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。

    5. 单击确定，重新启动系统。

    恢复干净启动步骤：

    1. 在“开始”屏幕上，键入 msconfig，然后按回车。

    2. 在“常规”选项卡上，点按或单击“正常启动”选项。

    3. 点按或单击“服务”选项卡并清除“隐藏所有 Microsoft 服务”旁的复选框，然后点按或单击“全部启用”。

    4. 接下来，点按或单击“启动”选项卡，然后单击“打开任务管理器”。

    5. 在任务管理器中，启用所有的启动程序，然后单击“确定”。

    6. 如果系统提示您重启计算机，请点按或单击“重新启动”。

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  4. 匿名
    2013-10-19T02:33:26+00:00

    您好，我得也出现了他的那种情况，改文件夹名字干净启动啥的都不管用啊，还有别的啥方法没

    此答案是否有帮助?

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  5. 匿名
    2013-09-06T10:26:45+00:00

    另外，你刚才提到的手段，我也用过了，依旧不行。

    此答案是否有帮助?

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